Vichy Dercos Şampuanı Saç Derisinde Şiddetli Kabuklanma Ve Dökülmeye Neden Oldu

Vichy Dercos kepek karşıtı şampuanı yaklaşık 6 haftadır kullanıyorum. Egzamalı olan saç derime iyi geleceğini umarken, ürün saç ve saç derisi sağlığımı ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Saçlarım keçe gibi sertleşti, aşırı derecede dökülme başladı. Saç derim her yıkamadan sonra geriliyor, büyük kabuklanmalar oluşuyor ve bu durum beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak çok rahatsız ediyor. Beklentimin tam tersi bir sonuçla karşılaştım ve bu ürün benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.

Ürünü eczaneden satın aldım ve ikinci kullanımdan sonra bu olumsuz etkileri fark etmeye başladım. Buna rağmen bir süre daha etkisinin düzeleceğini umarak kullandım ancak sorunlar giderek artınca kullanmayı bıraktım. Şu ana kadar marka ile ya da ürünü aldığım eczane ile herhangi bir iletişime geçmedim.

Vichy’den, bu yaşadığım durumun ciddiye alınmasını, ürünün dermatolojik olarak incelenmesini ve tarafıma ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım saç dökülmesi, kabuklanma ve saç derisi sorunları ile ilgili olarak da gerekli incelemelerin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.