Fiyatı İkiye Çıkarıp Siparişi İptal Eden Trendyol
22 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Vichy Dercos Energy şampuanın iki adetini 1288 TL toplam fiyatla #11069567024 numaralı siparişle satın aldım. Ancak 23 Mart’ta hiçbir gerekçe belirtmeden siparişimi iptal ettiler ve aynı ürünü bir anda 2491 TL gibi, neredeyse iki katı fiyata çıkardılar.
Ürünün sayfasında son 10 günün en düşük fiyatı gibi bilgiler gösterip, arka planda böyle sert bir fiyat artışı yapmaları ve üzerine benim siparişimi iptal etmeleri, hem tüketiciyi yanıltıcı hem de güven kırıcı bir durumdur. Bu davranışı tamamen haksız ve etik dışı buluyorum.
Ben, siparişimi verdiğim anda geçerli olan 1288 TL’lik fiyattan aldığım iki adet Vichy Dercos Energy şampuanın tarafıma gönderilmesini istiyorum. Bir gecede fiyatı iki katına çıkarıp, mevcut satışları iptal etmeleri gibi bu uygulamanın herkes tarafından görülmesini ve marka tarafından da düzeltilmesini talep ediyorum.
Vichy'den arayıp dalga geçer gibi Trendyol'dan almışsınız onlarla iletişime geçin diyorlar halbuki Trendyol üzerindeki Vichy yetkili satıcısından aldım









