to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde Vicco Antares AVM Ankara mağazasından Vicco Bebe UFO Işıklı Spor Ayakkabı satın aldım. Ürünü 1 gün önce, hiç kullanmadan ve orijinal ambalajında aldım. Ödediğim tutar 1999 TL. Ancak aynı ürünün Hepsiburada ve Trendyol gibi sitelerde Vicco mağaza satıcısı tarafından 1400 TL gibi çok daha uygun fiyatlara satıldığını gördüm.
Bu nedenle ürünü iade etmek istedim, fakat mağaza telefonlarına ulaşamadım. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise sadece değişim ya da mağazada kullanmak üzere hediye çeki seçeneklerinin sunulduğunu, para iadesinin kabul edilmediğini öğrendim. Ürün hiç kullanılmadı ve elimde fişi mevcut (No: 00000-0).
İlk defa Vicco’dan alışveriş yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini, yasal hakkım olan para iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.
Çocuklarıma 2 adet ayakkabı almak istedim. Trendyol Amazon Hepsiburada gibi sitelerden almak yerine daha güvenilir olması için Vicco nun kendi resmi sitesinden 18.09.2024 tarihinde 2 adet ürün sipariş ettim. Ürünler 19.04.2024 tarihinde kargoya verildi. 24.09.2024 tarihinde tahmini teslim tarihi gör...
Ankara Cepa AVM Vicco mağazasından 2 gün önce aldığım çocuk ayakkabısını bugün iade kabul etmediklerini söyleyerek sadece hediye çeki ile değişim yapabileceğimi söylediler. Ancak online'dan sipariş vermiş olsaydınız iade olurdu dediler. Ürün kullanılmamış ve ayrıca satarken kenarındaki yapıştırma iz...
Vicco kullanılmamış ürünü iade almıyor. Alırken sorup iade edebilirsiniz. Denilerek 10.11.2024 de aldığım bebek botu bebeğime olmayınca bebeğimi de deneyerek almaya uzun bir süre götüremeyeceğim için iade edip daha sonra almayı planladım. Fakat 2 gün sonra 12.11.2024 tarihinde Ankara'da Cepa AVM Vic...
11 Kasım 2024 günü Vicco internet sitesinden kızım için bir ayakkabı siparişi oluşturdum. Hepsijet kargoya verildiği ile ilgili bir mesaj aldım. Geçen 1 hafta sürenin ardından bugün sabah siparişi kontrol ettiğimde ürünün kargoya verilmediğini, iade edildiğini öğrendim. İade talebini sanki ben oluşt...
Vicco 1899 TL’lik Ayakkabı Kısa Sürede Soyuldu, Firma Ürünün Arkasında Durmuyor 3 Mayıs 2025’te 1899 TL gibi oldukça yüksek bir ücret ödeyerek Vicco’dan çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullanan 3 yaşındaki çocuğumun ayakkabısı, kısa süre içerisinde burun kısımlarından soyulmaya...
Yorumlar