to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba;
Vicco mağazasından bir ay önce oğluma ayakkabı aldım. İki gün giydi ve ayakkabının yan taraflarının acıttığını söyledi. Ayağındayken gerçekten iyi yürüyemiyor çocuğunun ayağının acıdığı belli yürüyüşünden. İçini kontrol ettiğimde sağ taraf astarında bir yer eline değiyor. Belli ki burası acıtıyor. Bu şikayetle mağazaya gidip talep oluşturduk ama talebimize red gelmiş. Çocuk ayağının acıdığını söylüyor. Firma bu şikayete red veriyor. Bu ayakkabıyı oğlum nasıl giyecek. Paramız çöp oldu. Yakın arkadaşım da farklı bir sorun yaşamıştı onun şikayetine de red gelmişti. Görünen o ki Vicco mağazası şikayetler karşısında çözüm odaklı değil. Tercih edeceğim bir mağaza değil artık!
Vicco'dan çocuğum için ayakkabı aldım. Ayakkabının üretiminde hata olduğu için iki gün kullanımda şekli değişti ve sıkıntılı bir hale geldi. Çocuğumun ayağını rahatsız ettiği için mağazaya geri götürüp iade etmek istedik. Üründe sorun olmadığını söyleyerek incelemeye alalım gibi cümleler kullandılar...
09.03.2025 tarihinde 2 yaşındaki oğlum için Vicco mağazasından 1.700 TL bedel ile satın aldığım çocuk ayakkabısı, yalnızca 1 haftalık kullanım sonrası uç kısımlarından ciddi şekilde soyulmaya başlamıştır. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona uğraması, kalite ve dayanıklılık açısından ciddi bir p...
06.04.2025 tarihinde aldığımız ve 20.05.2025 tarihinde değişim için götürdüğümüz, ancak değiştirilmeyip tamirata gönderilen ayakkabının görselleri ektedir. 15 gündür de mağazaya gidemedik. Bir ayakkabı bu kadar kısa sürede bu hale gelebilir mi? Ayrıca çalışanlar ilgisiz ve sorulan sorulara cevap ver...
Ayakkabıyı Vicco Ankara Nata Vega mağazasından satın aldım. Daha sonra yaşadığım şehir Sivas olduğu için, burada Vicco mağazası olmadığından, 07.09.2025 tarihinde yaklaşık bir ay sonra ürünü mağazaya götürdüm ve incelenmesi için merkeze göndereceklerini söylediler. Destek talep formu açıldı ve merke...
Vicco mağazasından yıllardır alışveriş yaparım oğlum 5 yaşında ilk adım ayakkabısından bu yana hep Vicco aldık. 1 hafta önce spor bir ayakkabı aldık. Mağaza da yarım saat zaman geçirdik. Neredeyse almadan çıkacaktık model az oğlum beğenmiyor ne göstersek en sonunda 1 tanesini olur deyip aldık. Asla ...
Yorumlar