Vicco Beyaz Spor Ayakkabıda Sorunlar


19.03.2023 tarihinde İstanbul Forum'dan Vicco mağazasından almış olduğum beyaz spor ayakkabı Samba modeliniz için sorunlar yaşadım. Şikayetlerimi güzel bir dille ifade edeceğim umarım dikkate alınırım, yoksa gerekli tüm mercilere şikayet işlemlerimi yerine getireceğim. Ayakkabıyı alalı 2 ay oldu ve sadece 15 gün giyildi. Çocuğum sadece kreşe giderken giydi, kreşte de çıkarıp panduf giyiyorlar. Bu kadar kısa süreli giyimde ayakkabının ön kısımlarında taban açılması oluştu. İki eşinin ön kısımlarında bariz şekilde soyulma oluştu. File kısımları simsiyah olup sarardı, siyahlaşma taban kısımlarında da var. Ürünün kalitesiz malzemeden üretildiği kesindir, eski Vicco kalitesinin olduğunu düşünmüyorum. Asla bu ürünün ücret iademin yapılmasını istiyorum, ya da en kötü seçeneğim değişim mecburiyetini istiyorum. Çok acil bir şekilde dönüş istiyorum, çünkü acil bir ayakkabıya ihtiyacımız var.
Marka sorumsuz ilgisiz kalitesi bir kuruluş tüm mercilerden şikayet haklarımı kullanacağım şikayet var sayfasındaki şikayetlerden de belli oluyor artık kalitesizliğiniz
Merhaba, Vicco markasına olan ilginizden dolayı teşekkür ederiz. Şikayetinizi veya talebinizi mail olarak iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri
İlettim. Efendim. Merak etmeyin otomatik cevap. Göndermeni zahmet oldu bugün de Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulundum... Gerekli işlemler yapılacaktır

























