to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta oğlum için Vicco' dan ayakkabı aldım. Ama modelin kalıbından kaynaklı oğlumun ayağına olmadı. İade ve değişim süresini alırken de sordum 14 gün dediler. Birkaç gün sonra ayakkabıyı değiştirmeye götürdüğümde aradaki fiyat farkını bana hediye çeki olarak verdiler. Her gün paranın değeri hızla düşerken aradaki farkı neden geri alamadım. Anlamış değilim. Bir daha aynı mağazadan alışveriş yapmak zorunda bırakılmak nedir? Ayrıca Bir mağazanız iade 14 gün derken diğer mağazanız iadeyi sadece hediye çeki olarak veriyoruz. Demesi çok saçma. Ben hakkımı helal etmiyorum. Müşteri olarak da bir daha sizi tercih etmem.
Konya'daki bir Vicco mağazasından aldığımız ayakkabıyı hiç kullanmadan ertesi gün iade etmek istedim. Etiketi, kutusu vs her şeyi tamam olan ürünü iade alamayacaklarını, değişim ya da iade çeki verebileceklerini belirttiler. Kanunen böyle zorunlulukları yok evet ama bazı küçük esnaflar gibi "satılan...
Vicco'dan çocuğum için ayakkabı aldım. Ayakkabının üretiminde hata olduğu için iki gün kullanımda şekli değişti ve sıkıntılı bir hale geldi. Çocuğumun ayağını rahatsız ettiği için mağazaya geri götürüp iade etmek istedik. Üründe sorun olmadığını söyleyerek incelemeye alalım gibi cümleler kullandılar...
Vicco'dan çocuğum için 2 çift ayakkabı aldım. 3 gün içinde ayakkabılardan biri çocuğun ayağını vurdu. Sadece 15 dakika dükkanın içinde giydi ve hemen geri götürdük. Değişim için göndereceklerini söylediler. 1 ay bekledik, bu süre sonunda ne arayan oldu ne de soran. Ben arayıp durumunu sordum, değişi...
Vicco mağazasından ayakkabı aldık iade etmek istediğimiz de iade yapamayacağımızı söylediler! Hediye çeki aldık. Kullanmadığımız ayakkabıyı 2 gün sonra sağlam bir şekilde niçin iade yapamıyoruz anlamadım sebebini? Eğer paranızla rezil olmak isterseniz Vicco marka ayakkabı alabilirsiniz.
Merhabalar, Vicco ayakkabı firmasından kızım için aldığım ayakkabıyı değiştirmek istediğimi belirttim. Aldığımız ürün aceleye geldiğinden beden ve modelinden dolayı değişim talep ettiğimizde kabul edilmedi. Ürünü seyahat sırasında Mersin'den aldık. Fişi mevcuttur. Başka markalardan aldığımız ürünle...
Yorumlar