Vicco Ayakkabı Değişim Sürecinde Hediye Çeki Sorunu
Geçen hafta oğlum için Vicco' dan ayakkabı aldım. Ama modelin kalıbından kaynaklı oğlumun ayağına olmadı. İade ve değişim süresini alırken de sordum 14 gün dediler. Birkaç gün sonra ayakkabıyı değiştirmeye götürdüğümde aradaki fiyat farkını bana hediye çeki olarak verdiler. Her gün paranın değeri hızla düşerken aradaki farkı neden geri alamadım. Anlamış değilim. Bir daha aynı mağazadan alışveriş yapmak zorunda bırakılmak nedir? Ayrıca Bir mağazanız iade 14 gün derken diğer mağazanız iadeyi sadece hediye çeki olarak veriyoruz. Demesi çok saçma. Ben hakkımı helal etmiyorum. Müşteri olarak da bir daha sizi tercih etmem.
Merhaba, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ve taleplerinizi mail olarak iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri

















