Bursa Sur Yapı Vicco Mağazası

Yelit · 2024-06-06T23:14:48+03:00

Sur Yapı Vicco şikayet 8 Nisanda oğlum için Bursa Sur Yapı Vicco mağazasından aldığım 29 numara spor ayakkabı 2 hafta içinde paramparça oldu. Ancak 22 mayısta incelenmesi için mağazaya teslim edebildim. 1 haftalık inceleme sürecinin sonunda tüketici hatası denildi. Çocuk sokakta giyse yıpranır diyebilirim ama anaokulunda ev ayakkabısı olarak kullanılan bir ayakkabının 2 hafta içinde parçalanmasını normal bulan Vicco'yu ne yazık ki kınıyor ve kimseye önermiyorum. Tamir etmeyi dahi asla teklif etmediler. En azından tamir yapılma ihtimali var mı ona bakın sözümün üzerine tekrar inceleyim denildi. Hala dönüşlerini bekliyorum. Çocuğum 2 hafta giyebildi sadece yazık günahtır.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yelit

Vicco

6 Haziran 2024 23:14763

Vicco

7 Haziran 2024 10:12 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ve taleplerinizi mail olarak iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Vicco Ayakkabıda Hızlı Deformasyon

Bilge

Vicco

29 Ekim 2023 16:36400

Bursa Sur Yapı marka AVM şubesinden bir ayakkabı satın aldım 1. Gün önü tamamen deforme geldi, Allah Allah dedim hiç böy...le ayakkabısına zarar vermezdi ama nasıl bu hale gelmiş bu ayakkabı, 4.5. Günde simli yerlerinde soyulmalar başladı ve her gün artıyor. Bu soyulmalar, çocuğun kullanmadığı gün de a...

Vicco Ayakkabının Kısa Sürede Yıpranması Üzerine Şikayet

Örsan

Vicco

23 Aralık 2023 14:41552

Yaklaşık 3-4 ay önce almış olduğum iki adet ayakkabının bir çiftini dışarıda, diğer çiftini sınıf içinde giymek üzere al...dım. İçeride giyilen ayakkabı paramparça hale geldi. Ürünü Bursa Sur Yapı AVM'ye götürdüğümde inceleme için alındı; aradan geçen 15-20 gün süresi sonrasında tarafıma ürünle alakalı...

Vicco Üretim Hatalı Ürün

İbrahim

Vicco

30 Ekim 2023 16:21615

Vicco'dan çocuğum için ayakkabı aldım. Ayakkabının üretiminde hata olduğu için iki gün kullanımda şekli değişti ve sıkın...tılı bir hale geldi. Çocuğumun ayağını rahatsız ettiği için mağazaya geri götürüp iade etmek istedik. Üründe sorun olmadığını söyleyerek incelemeye alalım gibi cümleler kullandılar...

Vicco Mağazasından Alınan Ayakkabının İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Tuğba

Vicco

23 Temmuz 2025 19:49623

24 Mayıs 2025 tarihinde Bursa Yenişehir AVM'deki Vicco mağazasından çocuğum için 2.199,90 TL’ye çocuk ayakkabısı aldım. ...Ürünü çocuğum okulda yalnızca 1 saat giydi ve bilek kısmındaki sert plastik parça nedeniyle ayağını acıttı, topallayarak geri geldi. 26 Mayıs 2025’te mağazaya geri götürdüm. Ürün ...

Ayakkabı Değişim Sürecinde İlgisizlik Ve Oyalama

Duygu

Vicco

30 Haziran 2025 10:29484

Vicco'dan çocuğum için 2 çift ayakkabı aldım. 3 gün içinde ayakkabılardan biri çocuğun ayağını vurdu. Sadece 15 dakika d...ükkanın içinde giydi ve hemen geri götürdük. Değişim için göndereceklerini söylediler. 1 ay bekledik, bu süre sonunda ne arayan oldu ne de soran. Ben arayıp durumunu sordum, değişi...