Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Verilmemiş Siparişin İptali Ve Ücret İadesi

profile
25 Aralık 2025 11:01
997

Vibescasetr adlı firmadan 20 Aralık tarihinde Keçiören/Ankara adresine teslim edilmek üzere 299 TL tutarında telefon kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile yaptım ve iyzico üzerinden ödemenin çekildiğine dair mesajım bulunuyor, ancak sipariş numaram yok.

Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma “kargoya verildi” şeklinde herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi. Bunun üzerine firmaya WhatsApp üzerinden ulaştım, bana ürünün Çarşamba günü kargoya verileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte de ne bir kargo bilgisi paylaşımı oldu ne de bilgilendirme yapıldı.

Tekrar WhatsApp üzerinden yazmama rağmen bu kez mesajlarıma hiç cevap verilmedi. Ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili açıklama yapıldı. Sürekli oyalandığımı ve muhatap bulamadığımı düşünüyorum.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle siparişimin iptal edilerek, iyzico üzerinden çekilen 299 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

kargoya-verilmemis-siparisin-iptali-ve-ucret-iadesi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi İletişimden Sonuç Alamıyorum

profile
24 Kasım 2025 23:43
1.331

Vibes Case Sitesinden Farklı Ürün Gönderimi

profile
15 Ekim 2025 12:05
1.151
1
Hanne sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hakkında Bilgilendirme Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum

profile
15 Aralık 2025 15:49
750
siparisim-hakkinda-bilgilendirme-ve-iade-talebime-cevap-alamiyorum-2.jpg
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Ürün Ne Bilgi Olmadan Mağduriyetle Sonuçlandı

profile
17 Aralık 2025 15:55
1.053

Vibes Case Ürünüm Hâlâ Kargoya Verilmedi

profile
01 Aralık 2025 16:18
1.060
Benzer Şikayet Yaz