Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Vibes Case
  • Gönderilen Kılıf Görseldekiyle Aynı Değil Ve İade Talebim Sonuçsuz
ID:35559557

Gönderilen Kılıf Görseldekiyle Aynı Değil Ve İade Talebim Sonuçsuz

profile
Şeyma
Vibes Case
26 Mart 13:15
47

Vibes Case’in kendi web sitesi üzerinden 10 Mart 2026 tarihinde #2749 numaralı siparişimle bir telefon kılıfı satın aldım. Ürün 16 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı; ancak gönderilen kılıf ile sitedeki fotoğraflarda görünen ürün arasında ciddi farklar vardı. Görselde vaat edilen ürünle bana gönderilen ürün kesinlikle aynı değil.

Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden firmayla iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Yaklaşık 10 gündür bu problemle uğraşıyorum, mesajlarıma hem çok geç dönüş yapılıyor hem de net bir çözüm sunulmuyor. Sürekli oyalayıcı cevaplar veriliyor ve herhangi bir somut destek sağlanmıyor.

299 TL ödediğim bu ürün için görseldeki ürüne uygun bir kılıf gönderilmediği ve iade talebimin sonuçlandırılmadığı için ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

gonderilen-kilif-gorseldekiyle-ayni-degil-ve-iade-talebim-sonucsuz-4.jpg
gonderilen-kilif-gorseldekiyle-ayni-degil-ve-iade-talebim-sonucsuz-3.jpg
gonderilen-kilif-gorseldekiyle-ayni-degil-ve-iade-talebim-sonucsuz-2.jpg
gonderilen-kilif-gorseldekiyle-ayni-degil-ve-iade-talebim-sonucsuz-1.jpg
Destekleyenler
profile İlayda
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
İrem sonuçtan memnun
Çözüldü

2642 Numaralı Siparişin Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
İrem
Vibes Case
13 Mart 10:03
30
"İletişimsizlik sonucunda final olarak Şikayetvar üzerinden şikayette buldum, Gmail'den de yaşadığım sorunu tekrardan yazdım. Mail üzerinden hemen geri dönüş sağlandı, kargolanma aşamasına geçildi ve iki gün sonra siparişim geldi. Kılıflar güzel, baskıları kaliteli, sorunumun çözümlenmesi için kendilerine teşekkür ediyorum."
2642-numarali-siparisin-kargo-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-1.jpg

Siparişim Gönderilmedi İletişimden Sonuç Alamıyorum

profile
Ceren
Vibes Case
24 Kasım 2025 23:43
107

Vibescase'nin kendi internet sitesinden 13 Kasım tarihinde telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 1275 ve toplam 897 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kılıflarım hâlâ tarafıma gönderilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine önce Instagram üzerind...

Kargoya Verilmemiş Siparişin İptali Ve Ücret İadesi

profile
Hazal
Vibes Case
25 Aralık 2025 11:01
206

Vibescasetr adlı firmadan 20 Aralık tarihinde Keçiören/Ankara adresine teslim edilmek üzere 299 TL tutarında telefon kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile yaptım ve iyzico üzerinden ödemenin çekildiğine dair mesajım bulunuyor, ancak sipariş numaram yok. Siparişim üzerinden günler geçmesin...

kargoya-verilmemis-siparisin-iptali-ve-ucret-iadesi-1.jpg
1
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

Vibescase İade Talebime Cevap Vermediği İçin Mağdur Oldum

profile
Ebrar
Vibes Case
07 Şubat 19:28
168

Vibescase adlı internet sitesinden 5 adet telefon kılıfı satın aldım. Ürünler 04.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak geldiği gibi beğenmediğim için iade etmek istedim. İade talebimle ilgili olarak hem mail üzerinden hem de Instagram hesapları üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiç...

vibescase-iade-talebime-cevap-vermedigi-icin-magdur-oldum-2.jpg
1 Destek

Vibes Case Ürünüm Hâlâ Kargoya Verilmedi

profile
İrem
Vibes Case
01 Aralık 2025 16:18
20

17 Haziran’da Vibes Case’in Instagram sayfasından yönlendirdiği internet sitesinden bir telefon kılıfı siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram 1304. Süre bu kadar uzayınca Instagram üzeri...

Benzer Şikayet Yaz