to read complaints and reviews, or file yours.1
Araç 70 Dakika Gecikmeli Geldi, Bilgilendirme Yok Ve Ücret İadesi Talep Edildi
3 Mayıs 22:24512
03.05.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Otogar’dan Akyazı’ya saat 20.00 kalkışlı VİB Turizm seferi için obilet.com üzerinden bilet satın aldım. Araç, planlanan saatten tam 70 dakika sonra, 21.10’da geldi ve bu süre boyunca soğukta beklemek zorunda bırakıldık.
Bu kadar uzun bir gecikme için ne öncesinde ne de sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Eğer bu gecikmeden haberdar olsaydım, başka bir firmayla çoktan yolculuğumu tamamlayıp evimde olabilirdim. Hem zaman kaybı hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
