to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim 2025 tarihinde saat 16:55 civarında Eskişehir mağazanızda alışveriş yaptım. Kasada yaklaşık 20-25 metre uzunluğunda bir ödeme sırası oluştu ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bu tür yoğunluklar ara sıra yaşanıyor ve kasadaki çalışanlara sorduğumuzda “Beklemek zorundasınız” gibi ters cevaplar alıyoruz. Ayrıca bilgisayarın bozulduğunu söyleyerek durumu geçiştirdiler.
Yetkiliyle görüşmek istediğimde ise şehir dışında olduğu belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri memnuniyetinin sağlanması için kasaların daha hızlı çalışmasını ve bu tür yoğunlukların önüne geçilmesini talep ediyorum.
Van Beşyol Viar şubesinde sürekli olarak kasa önünde uzun kuyruklar oluşuyor. Bugün saat 14:30 civarında tekrar aynı sorunla karşılaştım ve bu durum neredeyse her zaman yaşanıyor. Mağazada alışverişimizi yarım saatte tamamlıyoruz, ancak kasada 1 saate yakın sıra beklemek zorunda kalıyoruz. Diğer hiç...
Giysa isimli mağazadan 25.01.2025 tarihinde yaptığım alışverişte, mağazanın sisteminde problem olduğundan dolayı ödemenin gerçekleşmediğini söylediler. Bu yüzden başka kartımla ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak sonrasında, ödemenin gerçekleşmediğini söyledikleri banka hesabımda mobil işlemlerime baktığ...
25.03.2025 tarihinde mağazanızdan alışveriş yaptık. Daha önce de alışveriş yapmış bulunmaktayız. Değişim ürünlerimizle kasaya geldik ancak kasadaki çalışanlarınızın tavrı hoş değildi. Kasadaki esmer kadın arkadaşın 10 dakika boyunca işlemimizi almasını bekledik. O arada kasadaki 3 kadın arkadaş saç ...
Eskişehir mağaza çalışanınız tarafından şahsıma çok büyük saygısızlık yapıldı kendisini uyarmama rağmen lakayıt tavırlarına son vermedi. Durumu mağaza müdürüne iletmeme rağmen tarafımdan ne özür dilendi ne de bir yaptırım uygulandı. Müşteriyle nasıl konuşulması ve nasıl davranılması gerektiğini bilm...
21.07.2025 tarihinde saat 15:30'da Eskişehir Hadise Giyim Mağazası'ndan 6 parça ürün aldım. Mağaza içinde sürekli olarak tüm ürünlerde geçerli ikinci üründe %50 indirim olduğu anons ediliyordu ve mağaza camında da bu kampanyaya dair broşür bulunuyordu. Ancak kasada, aldığım ürünlerden ikisinin bu ka...
Yorumlar