Kampanya Bilgilendirmesi Ve Kasiyer Davranışı Konusunda Yaşanan Sorun

21.07.2025 tarihinde saat 15:30'da Eskişehir Hadise Giyim Mağazası'ndan 6 parça ürün aldım. Mağaza içinde sürekli olarak tüm ürünlerde geçerli ikinci üründe %50 indirim olduğu anons ediliyordu ve mağaza camında da bu kampanyaya dair broşür bulunuyordu. Ancak kasada, aldığım ürünlerden ikisinin bu kampanyaya dahil olmadığı söylendi. Kampanyanın tüm ürünler için geçerli olduğunun anons edildiğini belirttiğimde, kasiyer hanımefendi anonsun hatalı olduğunu ve pazartesi günü değişeceğini söyledi. Bugün pazartesi ve akşam olmasına rağmen, kendisine bunu söylediğimde tatmin edici bir açıklama yapamadı. Kasiyerin müşterilere karşı kaba tavırları da ayrıca rahatsız ediciydi. Mağazada kasiyer olarak halkla ilişkiler eğitimi almış kişilerin çalıştırılmasını rica ediyorum. Bu tür olumsuz deneyimler nedeniyle bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.