Viagogo'nun Kendi Sitesinden Aldığım Bilet Tekrar Satışa Koyulmuyor
Temmuzdaki etkinlik için 1 ay önce aldığım bileti katılamayacağım için iade etmeye çalıştım. Fakat kabul edilmediğinden tekrar satışa koydum. Satış listesine çıkması için benden "kanıt" istendi. Olmayan biletin kanıtını nasıl paylaşacağımı müşteri hizmetlerine sorduğumda ise dalga geçer gibi "viagogo üzerinden aldığınız bilet size ulaşmadıysa yeni alıcı-satıcı arasındaki ilişkiyi viagogo sağlar ve satış tamamlanınca paranız size ulaşır" yazıldı. Kanıt sunamadığım için satışım pasife alındı bu durumda hiçbir şey yapamıyorum. Sorunun çözülmesini talep ediyorum







