VFS Global Ve UPS Nedeniyle Pasaportumun Teslimatı Gecikti, Seyahatim Riskte
Ankara Amerika Konsolosluğu’nda yaptığım vize başvurum onaylandıktan sonra, VFS Global’den pasaportumun Ankara’da alıma hazır olduğuna dair bir e-post...

17 Eylül’de Ankara’daki Amerika Büyükelçiliği’nde vize randevum vardı ve vizem onaylandı. 18 Eylül’de tarafıma e-posta ile bilgilendirme yapıldı ve vfsglobal üzerinden Premium Courier hizmeti için iki kişi adına toplam 2288 TL ödeme yaptım. Sonrasında UPS’ten 1ZW449A96800599048 takip numarası ile bir bilgi aldım; ancak takip sorgulamasında paketin UPS’e henüz teslim edilmediği uyarısı ile karşılaşıyorum. Pasaportların gönderilmesi için ev adresimi belirtmiştim.
Bu süreçte vfsglobal’e defalarca e-posta göndermeme rağmen, her seferinde Amerika Konsolosluğu ile işbirliklerinin olmadığı ve yardımcı olamayacakları yönünde standart bir yanıt aldım. Amerika Konsolosluğu’nu aradığımda ise pasaportların vfsglobal’e teslim edildiği bilgisi dışında başka bir detay verilmedi. UPS müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak paketin henüz kendilerine teslim edilmediği bilgisini aldım.
Haftaya yurt dışı seyahatimiz olmasına rağmen mağduriyetimiz devam ediyor. Pasaportlarımızın acilen tarafımıza ulaştırılmasını ve/veya pasaportlarımızın nerede olduğuna dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ankara Amerika Konsolosluğu’nda yaptığım vize başvurum onaylandıktan sonra, VFS Global’den pasaportumun Ankara’da alıma hazır olduğuna dair bir e-post...
VFS Global üzerinden Amerika Birleşik Devletleri vizesi başvurumuz sırasında Premium Delivery hizmetini tercih ettik. İki pasaport için her biri 1144 TL olmak üzere toplamda 2288 TL kurye ücreti ödedik. Ayrıca başvuru esnasında da o dönemin dolar kuru üzerinden 418 TL ödeme yaptık. Tüm ödemeleri ya...

3 Ekim'de eşimle birlikte Amerika Birleşik Devletleri vizesi için Ankara VFS Global üzerinden başvuru yaptık. Vize başvurumuz onaylandıktan sonra, 8 Ekim tarihinde pasaportlarımızın teslimatı için UPS'ten takip numarası (1ZW449A96800656057 ve 1ZW449A96800655996) e-posta ile iletildi. Her birimiz içi...
Yorumlar