Vize Başvuru Takibi Sisteminde Sürekli Doğrulama Hatası Ve Çözüm Sunulmaması
17.10.2025 tarihinde İzmir Ege Perla’daki VFS Global merkezinde Hollanda vizesi için başvuruda bulundum (Başvuru referans numaram: a126304****). Başvurumun durumunu takip edebilmek için VFS Global’in vize takip bölümüne referans numaramı, soyadımı ve doğrulama sözcüklerini defalarca ve doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli olarak “Doğrulama sözcükleri yanlış” hatası veriyor. Farklı cihazlar ve tarayıcılar üzerinden de denememe rağmen sorun devam ediyor.
Aynı problemi yalnızca ben değil, birçok kişinin de yaşadığını gördüm. Çağrı merkeziyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Standart vize ücretini ödedim ve herhangi bir ek hizmet almadım. Başvurumun durumunu öğrenemediğim için mağduriyet yaşamaktayım.
Bu teknik problemin en kısa sürede giderilmesini ve başvuru takibi yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi mail adresimize iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi

