Vize Başvuru Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Çalışan Tutumları

Ya evrak listeniz hatalı, bu durum çalışanlarınızla müşterilerinizi karşı karşıya getiriyor ya da vize takipçileri ile çalışanlarınız iş birliği yapıyor. Evrak listeniz tam bilgilendirme yapıyorsa, okuma yazma bilen, ortalama zekalı biri bu evrakları tamamlayıp başvuru yapabilir. Vize takipçisi hiçbir evrakta katkı sağlamıyor, sadece kontrol edip randevu alıyor. İlk defa yurt dışına çıkacağım, oğlumun yaşadığı, çalıştığı ortamı, arkadaşlarını merak ediyorum. Bu durum ailemi ekonomik olarak zorlarken, kendim ve bana yardımcı olmak isteyen güvenlikçilerin azarlanmasını kabul edemem. Randevusuzlar bu ofise giremiyorsa takipçiler randevulu mu? Bize yasak olan telefonlar, onlara ofis içinde niye açık, onlar da ofis çalışanı mı? Beni azarlayan çalışanınız, bize göstermeleri gereken güler yüz ve anlayışı neden takipçilere gösteriyor? Seyahatime sponsor olan oğlumun ev kira sözleşmesi gerekli mi? Bu neden evrak listenizde yazmıyor? Sponsor banka yazarak elime tutuşturulan bu kağıt sizce yeterince aydınlatıcı mı? İstenen evrakı daha önce yurt dışına çıkmamış bir anneye anlayabileceği şekilde lütfen anlatır mısınız? Takipçi ücretlerine göre son derece makul olan ücretinizi artırarak, bazı ofis çalışanlarınızın bence makul olmayan, az paraya az hizmet tavrını değiştirebilir ya da kontrol edebilirsiniz. Sorduğum sorulara ivedilikle cevap vermenizi, oğlunu ve ortamını görmek isteyen bir anne olarak rica ediyorum. Saygılarımla.