VFS Global Randevu Sistemindeki Sürekli Hatalar Mağdur Ediyor

Uzun süredir Fransa vizesi için VFS Global üzerinden randevu almaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü düzgün çalışmıyor. Yaklaşık 6 aydır düzenli olarak randevu ekranına giriyorum ve her seferinde “beklenmeyen hata ulaştı” şeklinde uyarı alıyorum, randevu oluşturamıyorum.

Çağrı merkezi ile de görüştüm ancak randevularla ilgili hiçbir şey yapamayacaklarını, sadece sistem üzerinden takip etmem gerektiğini söylüyorlar. Danışmanlık firmalarıyla iletişime geçtiğimde ise ya iki ay sonrasına çok ileri tarihlere yönlendiriyorlar ya da randevu sisteminin kapalı olduğunu belirtiyorlar. Kendi çabamla randevu almaya çalıştığımda ise sistem hatası nedeniyle ilerleyemiyorum.

VFS Global’den, bu sistem hatasının acilen düzeltilmesini ve en kısa zamanda bana uygun bir vize randevusu verilmesini talep ediyorum. Altı aydır süren bu mağduriyetimin giderilmesini ve net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.