VFS Global Hesabım Sürekli Siliniyor, Randevu Süreci Aksıyor

Fransa vizesi için VFS Global’in İstanbul başvuru merkezi üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Daha önce bu sistemde bir hesabım vardı, ancak 4–5 ay sonra tekrar giriş yapmak istediğimde “hesabınız kayıtlı değil” uyarısı aldım. Aynı e-posta adresiyle hesabı yeniden açıp aktivasyonumu yaptım, randevu ekranlarını kontrol ettim ve sistemden çıktım.

Bugün tekrar giriş yapmaya çalıştığımda yine “hesabınız kayıtlı değil” uyarısı ile karşılaştım. Her seferinde sanki hiç kayıt olmamışım gibi sistemden siliniyorum ve yeniden hesap açmak zorunda kalıyorum. Zaten sistemde randevu bulamıyorken, bir de hesabın sürekli sıfırlanması süreci iyice zorlaştırıyor ve zaman kaybına neden oluyor.

İnternette araştırma yaptığımda, aynı sorunu yaşayan çok fazla kişi olduğunu gördüm. Hesapların sürekli silinmesine yol açan bu teknik problemin incelenmesini, hesabımın kalıcı olarak tanımlanmasını ve bir daha bu hatayı yaşamayacak şekilde düzeltilmesini rica ediyorum.