VFS Globalden İzinsiz OTP Mesajı Aldım Kişisel Verilerim Tehlikede Mi

17.12.2025 tarihinde saat 02:54’te, VFS Global adına “xxxxxx is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B076” içerikli bir SMS aldım. Ancak VFS Global üzerinden herhangi bir üyelik, vize başvurusu, kayıt işlemi ya da başka herhangi bir işlem yapmadım ve telefon hattımı daha önce VFS Global ile ilgili hiçbir işlemde paylaşmadım. Bu mesaj tamamen bilgim ve isteğim dışında tarafıma gönderilmiştir.
Herhangi bir başvurum, üyeliğim veya ödeme hareketim olmamasına rağmen böyle bir doğrulama kodu mesajı almam, kişisel verilerimin güvenliği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. Bilgilerimin iznim dışında kullanılmış veya üçüncü kişilerle paylaşılmış olabileceğinden şüpheleniyorum.
Bu mesajın tarafıma neden ve nasıl gönderildiğinin ivedilikle araştırılmasını, telefon numaram da dahil olmak üzere kişisel verilerimin korunması için gerekli tüm teknik ve idari önlemlerin alınmasını ve bilgilerimin iznim dışında kullanılıp kullanılmadığı konusunda tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik tedbirlerinin alındığına dair bilgilendirme ve konu hakkında acil geri dönüş bekliyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi












