Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VFS Globalden İzinsiz OTP Mesajı Aldım Kişisel Verilerim Tehlikede Mi

Mustafa
17 Aralık 2025 03:261.017

17.12.2025 tarihinde saat 02:54’te, VFS Global adına “xxxxxx is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B076” içerikli bir SMS aldım. Ancak VFS Global üzerinden herhangi bir üyelik, vize başvurusu, kayıt işlemi ya da başka herhangi bir işlem yapmadım ve telefon hattımı daha önce VFS Global ile ilgili hiçbir işlemde paylaşmadım. Bu mesaj tamamen bilgim ve isteğim dışında tarafıma gönderilmiştir.

Herhangi bir başvurum, üyeliğim veya ödeme hareketim olmamasına rağmen böyle bir doğrulama kodu mesajı almam, kişisel verilerimin güvenliği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. Bilgilerimin iznim dışında kullanılmış veya üçüncü kişilerle paylaşılmış olabileceğinden şüpheleniyorum.

Bu mesajın tarafıma neden ve nasıl gönderildiğinin ivedilikle araştırılmasını, telefon numaram da dahil olmak üzere kişisel verilerimin korunması için gerekli tüm teknik ve idari önlemlerin alınmasını ve bilgilerimin iznim dışında kullanılıp kullanılmadığı konusunda tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik tedbirlerinin alındığına dair bilgilendirme ve konu hakkında acil geri dönüş bekliyorum.

22 Aralık 2025 14:40 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Gönderilen VFS Global SMS’i Nedeniyle Kişisel Veri Güvenliği Endişesi Ve Açıklama Talebi

Emrah

15.12.2025 tarihinde saat 15:26’da, VFS Global adına gönderilmiş bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde “xxxxxx is the OTP for ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VFS Global Sistemin Bozukluğu Ve Erişilmezlik

VFS GlobalSistemin Bozukluğu Ve Erişilmezlik

Profil fotoğrafı
Orhun
VFS Global Biometrik Randevu Alamama

VFS GlobalBiometrik Randevu Alamama

Profil fotoğrafı
İlhan
VFS Global Başvuru Seçeneğinde İzmir Yok

VFS GlobalBaşvuru Seçeneğinde İzmir Yok

Profil fotoğrafı
Güler
VFS Global ABD Vize Teslimi

VFS Global ABDVize Teslimi

Profil fotoğrafı
Muhammed
VFS Global Danimarka Vize Randevu Sorunu

VFS GlobalDanimarka Vize Randevu Sorunu

Profil fotoğrafı
Münevver
VFS Global Moldovya Türkiye Vatandaşını Almıyorlar

VFS GlobalMoldovya Türkiye Vatandaşını Almıyorlar

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

VFS Global Kategorileri