to read complaints and reviews, or file yours. 
VFS Global adlı vize şirketinden 12.02.2024 tarihinde Polonya Erasmus kısa dönem vizesi için randevu aldım. Randevu saatimde (sabah 8.45) vize merkezine giderek belgelerimi teslim ettim. 94 Dolar konsolosluk ücretini elden + 455 TL olan vize başvuru ücretimi online olarak önceden ödedim.
Saat 14.00 civarı VFS Global çalışanları beni arayarak konsolosluk ücreti ödememem gerektiğini, paramı geri almamı istediler. Müsait olmadığımı belirtmeme rağmen eğer gelmezsem dosyayı konsolosluğa gönderemeyeceklerini belirttiler. İşimi yarıda bırakarak aceleyle randevu merkezine gittim ve paramı geri aldım.
Ardından ertesi gün beni arayarak benim aslında o parayı ödemem gerektiğini belirterek yeniden randevu almamı istediler. Tekrardan 455 TL olan randevu ücretini ödedim ve ertesi gün randevu merkezine gittim.
Bu nasıl bir saçmalık? Ödediğim parayı saatler sonra arayarak geri almamı istiyorlar, ardından ertesi gün tekrar o parayı ödemem isteniyor ve ben bu esnada işimden alıkonuluyorum, kendi hataları yüzünden iki kez başvuru ücreti ödüyorum. Karşılığında ne bir özür, ne bir telafi. Ek olarak ilk gittiğimde vesikalığımın mimik yapmam sebebiyle kabul edilmeyeceğini ve yeniden fotoğraf çektirmemi isteyerek beni fotokabine yönlendirdiler. (170 TL civarı bir ücret ödedim.) Vizem elime ulaştığında görüyorum ki en başta benim verdiğim fotoğraf vizeye basılmış.
Hani kabul edilmiyordu fotoğrafım? Neden ikinci kez fotoğraf çekilmem istenerek benden boş yere fotoğraf ücreti alındı? İkinci kez belgelerimi teslim ederken fotoğrafımı almayı unutan hanımefendiye benim bunu söylemem normal mi? Fotoğrafım unutulduğunda 3. Defa çağrılarak bir 455 TL daha mı istenecekti benden? Bu ne biçim sorumsuzluk?
Şikayetimin dikkate alınmasını, çalışanların işini düzgün yapmasını ve ikinci kez çalışanlardan kaynaklı boş yere ödediğim 455 TL'nin geri iadesini talep ediyorum.
Referans numaralarım, ödediğim fiş ve faturaların hepsi elimde. Kişisel bilgilerim bulunduğundan sadece VFS'ye özel olarak iletebilirim.
VFS Global şirketi aracılığıyla Çek Cumhuriyeti Schengen vize başvurusunda bulundum. Daha önce en az 5 kere Schengen vizesine farklı ülkelerden başvuru yapmışımdır ve hep Schengen vize formunu el ile doldurarak başvurdum. Fakat bu sefer el ile doldurduğum Schengen vize formunu kabul etmediler ve bil...
Vsf global Ankara şikayetçiyim. Paralarını insanların alıyor geri vermiyorlar. Aldıkları para helal değil. Fransa vizesi için randevu almak için siteden günlerce uğraşıyorsunuz. Sonra bir gün tesadüfen size randevu veriyorlar ama mecbur randevu işlem parasını gitmeden ödemek şartıyla. Neyse mecbur ...
VFS Global den aldığım 7 Mayıs 2024 tarihli Bulgaristan vize randevumun iptal olduğunu, konsolosluğun çalışmadığını tesadüfen öğrendim. Zaten zorlukla randevu bulabiliyoruz, neden iptal ediyorsunuz? İptal edecekseniz neden randevu veriyorsunuz? Kaldı ki ben başka şehirden gelecektim tesadüfen öğrend...
VFS'yi Mayıs ayında Fransa vize başvurusu için aradım. İstenen belgeleri hazırladım. 1.250 TL göndermemi ve dekontu istediler, randevu verdiler. Formu da daha sonra doldurup göndermemi istediler. Parayı havale yaptım, daha formu göndermeden 2025 yılına kadar vizem olduğunu fark ettim ve randevuyu ip...
26.02.2024 te çekya konsolosluğunun tek anlaşmalı kurumu olan VFS Global 'e çekya vize başvurusu yaptım. İşlemler bittikten sonra vezneye ücret ödemeye geçtiğimde veznedeki bayan vize randevu sırasında sistemsel bir hatadan dolayı digital döküman check ücreti kesilmiş siz o hizmetten yararlanmadınız...
Yorumlar