VFS Global'de Yanlış Kategori Seçimi Sonrası Randevu Ve Ücret İadesi Sorunu

VFS Global Ankara ofisinden Fransa için kısa süreli turistik vize başvurusu yapmak üzere randevu almaya çalışırken yanlışlıkla profesyonel kategori seçimi yaptım. Durumu fark eder etmez VFS Global ile iletişime geçerek randevumu iptal etmelerini talep ettim. Ancak tarafıma randevunun iptal edilemeyeceği ve ödediğim ücretin tamamen yanacağı bildirildi. Hiçbir şekilde ücret iadesi ya da yeni randevu hakkı da sunulmadı.
İki gün önce yaptığım bu başvuru için toplamda 2.847,66 TL ödedim. Başvuruya ait Group URN numaram: FRR22386935583.
Randevunun iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.














Son durumunuz nedir yanlış randevudan mağdur olan kişi sayısı fazla çözüm bulabildiniz mi?