to read complaints and reviews, or file yours. 
VFS Global Ankara üzerinden Fransa vize randevusu alırken, sistemde yanlış kategori seçimi yapmam sonucunda randevuyu yanlış kategoriden oluşturdum ve 1.463,55 TL tutarındaki ücreti de ödedim. Ancak bu randevudan hiçbir şekilde faydalanamadım ve hizmet fiilen alınmamış olmasına rağmen, iptal ve ücret iadesi talebim reddedildi.
Cumartesi günü aldığım bu randevuyu iptal etmek istediğimde, tarafıma bunun mümkün olmadığı ve ücret iadesi yapılamayacağı söylendi. Frr22512795816/1 numaralı randevuma ilişkin olarak, hukuki açıdan teslim alınamayan ve faydalanılamayan bir hizmetin bedelinin tüketiciye iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen VFS Global tarafından iptal ve iade talebim olumsuz karşılanmıştır.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmak zorunda kalmadan, yanlış kategoriyle oluşturulmuş ve kullanılmamış randevuma ait 1.463,55 TL’nin iadesinin yapılmasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
VFS Global Ankara ofisinden Fransa için kısa süreli turistik vize başvurusu yapmak üzere randevu almaya çalışırken yanlışlıkla profesyonel kategori seçimi yaptım. Durumu fark eder etmez VFS Global ile iletişime geçerek randevumu iptal etmelerini talep ettim. Ancak tarafıma randevunun iptal edilemeye...
VFS Global'in sitesinden Fransa Vize'si için randevu tarihi aldım ancak randevu tarihini aldıktan ve405 TL hizmet bedeli ödedikten sonra vize türümü yanlış seçtiğimi fark ederek vize türünü değiştirmeye çalıştım. Bunu başaramayınca müşteri hizmetleriyle mail üzerinden irtibata geçtim ancak bana vize...
Paris’te bir kongreye katılmak için Fransa vizesi başvurusu yapmam gerekiyordu. Bu amaçla VFS Global’in Ankara’daki başvuru merkezinden 19.09.2025 tarihi için randevu aldım ve 1.419 TL randevu ücreti ödedim. Ancak, ikamet adresime göre başvuru yapmam gerektiğini sonradan öğrendim ve Ankara’dan aldığ...
Yorumlar