to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Randevu Sistemindeki Sürekli Arızalar Ve Hesap Kısıtlaması Nedeniyle Başvuru Yapamıyorum
Yaklaşık iki aydır VFS Global’in İstanbul Altunizade ve Beyoğlu şubelerinden Avusturya için turistik vize randevusu almaya çalışıyorum. Temmuz ayından beri ara ara, Eylül ayında ise neredeyse her saat ve dakikada sistemi kontrol ediyorum. Ancak sürekli “sistemde çalışma” uyarısı alıyor ya da “hesabınız kısıtlandı” mesajıyla karşılaşıyorum. Farklı cihazlar (laptop, tablet, telefon, masaüstü bilgisayar) ve farklı tarayıcılarla (Google, Safari) defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. İnternet bağlantımı da değiştirdim fakat yine de randevu alamadım.
Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hat sürekli kopuyor ve bağlanamıyorum. Hiçbir danışmanlık merkezine veya aracı kuruma ödeme yapmadım, sadece bilgi almak amacıyla fiyat sordum. VFS Global hesabım b*********@gmail.com adresine kayıtlı.
Randevu sisteminin sağlıklı ve adil şekilde çalışmasını, hesap kısıtlamamın kaldırılmasını ve başvuru yapabilmem için gerekli düzenlemelerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
Merhaba bu durumu nasıl çözdünüz acaba benim de çok az sürem kaldı ama randevu almayı bırakın sürekli sisteme girişim engelleniyor