VFS Global Randevu Sistemindeki Sürekli Arızalar Ve Hesap Kısıtlaması Nedeniyle Başvuru Yapamıyorum

Yaklaşık iki aydır VFS Global’in İstanbul Altunizade ve Beyoğlu şubelerinden Avusturya için turistik vize randevusu almaya çalışıyorum. Temmuz ayından beri ara ara, Eylül ayında ise neredeyse her saat ve dakikada sistemi kontrol ediyorum. Ancak sürekli “sistemde çalışma” uyarısı alıyor ya da “hesabınız kısıtlandı” mesajıyla karşılaşıyorum. Farklı cihazlar (laptop, tablet, telefon, masaüstü bilgisayar) ve farklı tarayıcılarla (Google, Safari) defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. İnternet bağlantımı da değiştirdim fakat yine de randevu alamadım.

Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hat sürekli kopuyor ve bağlanamıyorum. Hiçbir danışmanlık merkezine veya aracı kuruma ödeme yapmadım, sadece bilgi almak amacıyla fiyat sordum. VFS Global hesabım b*********@gmail.com adresine kayıtlı.

Randevu sisteminin sağlıklı ve adil şekilde çalışmasını, hesap kısıtlamamın kaldırılmasını ve başvuru yapabilmem için gerekli düzenlemelerin acilen yapılmasını talep ediyorum.