Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VFS Global Polonya Vize Başvuru Randevusu Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

VFS Global Polonya Vize Başvuru Randevusu Ve Ücret İadesi Mağduriyeti
17 Aralık 2023 07:28
7.168

Gaziantep VFS Global Vize Başvuru Merkezinde randevu oluşturmak için sitedeki yönlendirmeler doğrultusunda, 72 saat öncesinde randevunun yeniden planlanabileceği bilgisiyle ve daha uygun bir tarih olmaması sebebiyle randevu aldım. Ancak değişiklik için tekrar sisteme giriş yaptığımda şehir değişikliği yapamadığımı fark ettim. Ayrıca randevuda değişiklik yapmaya çalıştığımda sistemde hata ile karşılaşıyorum.
Randevu ve ödeme öncesi okunması gereken belgelerde böyle bir ifade yer almamaktadır.
Şehir değişikliği yapılamadığı önceden bildirilmediği için ve daha ileri bir tarihe randevu oluşturamadığım için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ettim. 72 saat öncesinden bu bilgileri karşı tarafa ilettim. Ancak VFS Global firması hastalık/ölüm vb. Sebepler dışında ücret iadesi yapılmayacağını belirtti.
Randevunun iptal edilmemesi dolayısıyla yeni randevu da oluşturamıyorum. Böyle bir mağduriyet yaratılmamalıydı. Randevu iptalimi ve ücret iademi rica ediyorum. Mağduriyetin en kısa sürede giderilmemesi durumunda gerekli yerlere başvurulacaktır.

vfs-global-polonya-vize-basvuru-randevusu-ve-ucret-iadesi-magduriyeti-2.pdf
20 Aralık 2023 14:13 (Şikayetten 3 gün sonra)
Arda
20 Aralık 2023 18:23

Günlerdir mailleşiyoruz ancak bir gelişme olmadı. Sitenizden randevu değişikliği yapmaya çalışırken hata alıyorum, 72 saat geçti ve artık değişim de yapamıyorum. Ücret iadesi talebimi yineliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

04 Ekim 2023 17:25
10.879
1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

08 Mart 2024 17:21
11.288

Ayşenur
05 Aralık 2023 12:20
15.224
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

27 Temmuz 2023 12:35
4.748

Vize Randevusu İptalinde İade Sorunu

16 Mart 13:02
5.453
Benzer Şikayet Yaz