to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Dosya Yükleme Hatası Nedeniyle Vize Başvurum Tamamlanamıyor
VFS Global İstanbul üzerinden İngiltere turist vizesi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Başvuru referans numaram: gwf085587532. Evraklarımı sisteme yüklemeye çalışırken sürekli olarak “This file is virüs infected” uyarısı alıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılarla denememe, dosyaları yeniden kaydedip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Bu problem 3 gündür sürüyor ve başvurumu tamamlayamıyorum.
Vize başvuru ücretini 7.603,85 TL olarak ödedim. Randevum ise 3 gün sonra. Yaşadığım teknik sorun nedeniyle başvurumu tamamlayamıyor ve mağdur oluyorum.
VFS Global’dan teknik sorunun acilen giderilmesini ya da ücretsiz olarak alternatif bir şekilde evrak teslimi imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
Aynı sorunu bende yaşadım. Belgelerimin bir kısmı eklememe rağmen eklenmemiş gözüküyor ve bunu bugün randevu saatimden sonra sisteme girince fark ettim. Eklemek istediğimde sistem randevu saatim geçtiği için izin vermedi. Sisteminizle alakalı bir problem yaşanmış belli ki bu yüzden vize başvurmun red edilmesini istemiyorum. Benimle de iletişime geçilirse çok sevinirim. Ulaşabileceğimiz bir telefon ne yazık ki yok. Referans numaram: ************* Tel: ***********