to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Belge Yükleme Sorunu: Acil Çözüm Bekleniyor
Fatih
VFS Global3 Ocak 2025 23:463.928
VFS Global İngiltere vizesi için belge yüklemeye çalışırken, e-Devlet’ten aldığım bazı belgelerde virüs uyarısı alıyorum ve ne yaparsam yapayım yükleme gerçekleşmiyor. Randevum yarın ancak belgeleri yükleyemiyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
6 Ocak 2025 10:08 (Şikayetten 2 gün sonra)
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
Merhaba, Şubat 2025 tarihinde eşim vize başvurusunda bulundu İngiltere için. Aynı sorunla biz de karşılaştık virüs sorunu dediğiniz gibi oluyor hatta VFS sisteminden indirilen başvuru formlarında daha fazla uyarı veriyor hadi diğer belgeler neyse de sistemin kendi içinde ki formlarda da olması manidar. Buna şöyle bir çözüm yolu bulduk var olan bütün belgeleri *PDF ise resim formatına (*jpg) çevirdik ya da *PDF dosyalarını farklı kaydet yaparak yeniden oluşturduk ve sorun çözüldü. Bütün belgeleri sorusuz yükledik şu an başvuru sonucu bekliyoruz. Bu arada eşimin bilgisayarı da kurum cihazı ve sürekli güncelleme ve virüs taraması yapılıyor. Profesyonel program kullanmıyorsanız *PDF ve office programları ekran görüntüsü alarak sayfa sayfa ardından belge yükleme sınırından dolayı Paint ya da Word de birleştirilip yükleyebilirsiniz. Hatta Word programında farklı kaydetten *PDF formatında da kayıt edebilirsiniz. Not: Başvuru sırasında bütün belgelerin sisteme yüklü olduğu teyit edilmiştir.