VFS Global Pasaportlar Teslim Edilmiyor, İletişim Kurulamıyor!

Barış · 2025-07-16T16:12:27+03:00

Amerikan konsolosluğundan VFS Global ofisine gönderilen aile büyüklerimin pasaportlarının kurye ile teslim edilmesi için 2000 TL para ödedim. 2 haftadan fazla süre geçti. Ne pasaportlar teslim edildi, ne telefonlara, ne maillere cevap veriliyor. UPS pasaportların teslim edilmediğini, konsolosluk VFS Global'e gönderildiğini ifade ediyor. Peki neden pasaportları elinde tutuyorsun da göndermiyorsun? Parayı tahsil ederken her şey ok, hizmet vermeye gelince ortada kimse yok. Yasal olarak hakkımı aramak için gerekli girişimlerde bulundum. Ödediğim parayı da, pasaportları tıpış tıpış alacağım sizden. Bekleyin ve görün bakalım.

Yorumlar (7)

Oyku

Benzer Şikayeti Var

Merhaba, gelişme var mi? Ben de hukuki Bir işlem düşünüyorum açıkçası

Oyku

Benzer Şikayeti Var

Bana UPS kodu da gelmedi. Amerika'daki isimi kaybetmekten korktuğum için annem İstanbul'dan Ankara'ya gidip pasaportumu aldı. Çok ilginç Bir şekilde sistemlerinde Premium delivery gözükmediğini söylediler, ödeme yapmamışsınız dediler (dekontumuz var kanıt olarak, zaten pasaportumun arkasındaki barkodda Bir Premium delivery yazıyor) bu hafta kredi kartından şikayet edeceğiz iade almak için. İnşallah hukuki işleminiz başarıyla hallolur. Bence bu durumu başına da yansitmaliyiz. Düşünsenize o kadar Amerika'dan Vize alıyoruz ve hemen elimize geçmesi gereken Muhtesem önemli Bir belge isini yapmayan dandik Bir ofis yüzünden haftalarca hatta aylarca elimize geçmiyor. Premium delivery sisteminde Bir sorun var ama ayrıca bu ofis kotu çalışma etiğiyle Turk vatandaşlarını düzenli Bir şekilde mağdur ediyor. Telefon numaraları yok ve email adresleri Sadece otomatik cevap veriyor.

Barış

Şikayet Sahibi

Gelişme yok maalesef. Dava açtım. Şu ana kadar VFS Global üç maymunu oynuyor ama dava savunmasını vermek zorundalar yani eninde sonunda varlık göstermek zorunda kalacaklar.

Canberk

Bizde aynı durumdayız UPS'ten gelen bir kod var ama halen teslim edilmemiş gözüküyor. Amerika şubesi için daha bir çağrı merkezi oluşturulmamış bile kimseye ulaşılmıyor. Resmen rehin tutuluyor pasaportlar

Barış

Şikayet Sahibi

Ben yasal süreci başlattım. Avukatıma vekaleti verdim. Bundan sonrası için hukuk devreye girecek. Bir işi düzgün yapamıyorlar ve vatandaşı mağdur ediyorlarsa hesabını da verecekler.

Yade

Merhaba, UPS Türkiye kodu oluşmuş muydu? Benim şuan kargo kodum var ama UPS'e henüz paket teslim edilmedi olarak gözüküyor. Dönüş yaparsanız çok sevinirim ona göre acilen Ankara'ya gitmem gerekecek