to read complaints and reviews, or file yours.Premium Hizmette Geciken Pasaport Teslimatı Ve İletişim Sorunu
Pasaportum ABD elçiliğinden alınıp VFS Ankara ofise teslim edilmiş. 10.06.2025 tarihinde 3 pasaport için 3000 TL ödeyip Premium hizmet aldım ve pasaportlarımın İstanbul adresime teslim edilmesini bekliyorum.
UPS'i aradım ve henüz pasaportların kargoya teslim edilmediğini belirttiler. Customer care a mail ilettim ama dönüş alamadım. Farklı bir mail adresi iletmişler. Doğru yere ulaşmak için bile 2 gün kaybediyorsunuz.
Cuma günü İstanbul lokasyonundan ayrılacağım ve pasaportları almam lazım. Hiçbir bilgi erişim vb. Yok. Telefonlara bakılmıyor. Acil destek talep ediyorum. Pasaportlarımı lütfen Cuma gününe kadar iletin.
"Paketiniz UPS’e teslim edilmek üzere beklemektedir" yazıyor, neden bekletiyorsun, neden teslim etmiyorsun, Premium hizmetin peşinden koşuyoruz.
UPS gönderi numaraları.
1ZW449A96800302367
1ZW449A96800302474
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
Merhaba çözüm bulabildiniz mi bende aynı sorunu yaşıyorum?