VFS Global Ve UPS Nedeniyle Pasaportumun Teslimatı Gecikti, Seyahatim Riskte
Ankara Amerika Konsolosluğu’nda yaptığım vize başvurum onaylandıktan sonra, VFS Global’den pasaportumun Ankara’da alıma hazır olduğuna dair bir e-post...
VFS Global’ın sunduğu Premium Delivery hizmeti için ailemdeki dört kişi adına toplam 4040 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak Amerika’nın Ankara Konsolosluğu evrakları elden teslim edince, bu hizmeti kullanmam mümkün olmadı. Hizmet bedelinin iadesi için defalarca VFS Global ile iletişime geçtim; hem e-posta gönderdim hem de telefonla aradım. Sonrasında bana “s**************@usvisascheduling.com” adresine yazmam gerektiği söylendi, oraya da başvurdum. Ayrıca “usvisascheduling.com” üzerinden de bir kayıt oluşturdum (https://www.usvisascheduling.com/tr-TR/support/edit-case/?id=138f2ca2-b990-f011-95f3-001dd80b4107). Ancak 15 gün geçmesine rağmen, özellikle son 12 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi.
Bir hizmeti kullanamadığım halde ücretinin iadesi yapılmaması, hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama sebep oldu. Defalarca başvurmama rağmen çözüm bulamamak, zaman kaybı ve stres yaşatıyor. VFS Global’dan, Premium Delivery hizmetine ait 4040 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Başvuru bilgilerim: uıd 611925897, uuıd 60c73c36-5d12-4228-8c48-759ce10b09f8.
Ankara Amerika Konsolosluğu’nda yaptığım vize başvurum onaylandıktan sonra, VFS Global’den pasaportumun Ankara’da alıma hazır olduğuna dair bir e-post...

19 Eylül’den bu yana Ankara’daki Amerika Konsolosluğu’ndan çıkan pasaportum, VFS Global’e teslim edilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Premium teslimat hizmeti için başvuru yaptım ve 1ZW449A96800599057 takip numarası ile süreci takip ettim. VFS ile iletişime geçtiğimde sürekli olarak pasaportu...
28 Temmuz 2024 tarihinde Amerikan vizesi başvurum için Ankara VFS Global ofisinde Premium Delivery hizmeti için 1010 TL ödeme yaptım. Ancak vize başvurum reddedildi ve tekrar başvuru yapmayı düşünmüyorum. Bu nedenle kullanamayacağım hizmetin ücretinin iadesini talep ediyorum. Uıd numaram: 860571498...
29 Eylül’de Amerika Konsolosluğu’na yaptığım vize başvurusunun ardından, pasaportum 30 Eylül’de VFS Global Ankara şubesine gönderildi. O tarihten bu yana, yani 11 gündür pasaportum VFS Global Ankara’da tutuluyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Pasaportumu teslim almak için defalarca ulaşmaya çalıştı...
03.10.2025 tarihinde Amerika Birleşik Devletleri vizesi başvurum için Ankara’daki VFS Global ofisinden Premium teslimat hizmeti satın aldım. Pasaportumun ev adresime kargo ile gönderilmesi gerekiyordu. Bu hizmet için VFS Global’in tarafıma gönderdiği link üzerinden kredi kartımla 1.144 TL ödeme yapt...
Yorumlar