to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül’den bu yana Ankara’daki Amerika Konsolosluğu’ndan çıkan pasaportum, VFS Global’e teslim edilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Premium teslimat hizmeti için başvuru yaptım ve 1ZW449A96800599057 takip numarası ile süreci takip ettim.
VFS ile iletişime geçtiğimde sürekli olarak pasaportu teslim ettiklerini söylediler, UPS ise pasaportun VFS’de olduğunu belirtti. Defalarca telefon ve mail yoluyla destek istememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Son çare olarak ailem Ankara’daki VFS şubesine bizzat gidip pasaportu almak istedi. Şubede önce pasaportun teslim edildiği söylendi ve yardımcı olunmadı, fakat annemin ısrarı üzerine yapılan kontrolde pasaportumun hala şubede olduğu ortaya çıktı ve elden teslim aldık.
Premium teslimat adı altında verilen hizmetten hiç memnun kalmadım. Ücret iadesi talep ediyorum.
29 Eylül'de Ankara VFS Global ofisi aracılığıyla ABD öğrenci vizesi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Büyükelçilikten çıkarken, pasaportumun VFS Global ve UPS aracılığıyla 3 iş günü içinde adresime ulaştırılacağı belirtildi. Bu hizmet için 1140 TL Premium teslimat ücreti ödedim ve bana UPS tak...
1 Ekim tarihinde Ankara’daki VFS Global Amerika vize başvuru merkezine yaptığım başvurunun ardından, pasaportumun teslim edilmesini bekliyorum. Ancak aradan geçen zamana rağmen pasaportum hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvuru veya takip numarası olmadığı için süreci...
Ankara Amerika Konsolosluğu’nda yaptığım vize başvurum onaylandıktan sonra, VFS Global’den pasaportumun Ankara’da alıma hazır olduğuna dair bir e-post...
Yorumlar