Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kızım Lavinya İçin VFS Global Ödeme İşlemi Tamamlandı, Onay Maili Gelmedi

İngiltere seyahat vizesi başvurularımızı ailecek tamamladıktan sonra, kızım Lavinya Naz Budak adına VFS Global üzerinden 22.01.2026 sabah saat 09.00 civarında ödeme yaptım. Ödemeye dair dekontum ve ödeme kanıtım mevcut olmasına rağmen, sistemden beklediğim onay maili tarafıma ulaşmadı.

Özellikle kızım adına yaptığım bu işlem sonrasında, randevu ve başvuru için gerekli olan karekodlu onay e‑postasının gelmesi gerekirken hiçbir e‑posta, SMS ya da bilgilendirme almadım. Ayrıca VFS Global tarafından da şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ödemenin sisteme doğru şekilde işlenmesini ve kızım Lavinya Naz Budak’ın başvurusu için karekod içeren onay mailinin acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Gelişme

24 Ocak 13:46

24 Ocak 2026 tarihinde eşim Timur Budak adına VFS Global Hampton üzerinden Birleşik Krallık vizesi için 29 Aralık günü randevu ödemesi yaptım. Kartımdan ödeme çekilmesine rağmen herhangi bir ödeme onayı ya da karekod bilgisi tarafıma ulaşmadı ve randevu onayı oluşturulmadı.

Biz dört kişilik bir aileyiz ve aynı randevu saati için işlem yapmaya çalışırken, kızım Lavinya Naz Budak adına da 22 Ocak 2026 tarihinde ödeme yaptım, ancak ona da aynı şekilde herhangi bir onay gelmedi. 29 Aralık tarihinde tüm aile bireyleri için randevu planımız olmasına rağmen, bu sebeple hiçbirimizin randevusunu netleştiremiyoruz.

VFS Global’e telefonla ulaşabileceğim bir numara bulamadım, e-posta adresi konusunda da bilgiye erişemediğim için resmi bir geri dönüş alamadım. Ödemelere ait dekontlarım ve ekran görüntülerim mevcut olup, bunları da başvuruya ekliyorum.

Hem eşim hem kızım için yapılan ve kartımdan çekilen bu ödemelere rağmen randevu onaylarımız oluşturulmadığının acilen incelenmesini, ailece 29 Aralık tarihli randevu planımızın mağduriyet yaratmadan düzeltilmesini ve gerekirse ödemelerin iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

Bahar
22 Ocak 21:43

Şu an kızımın hesabı üzerinden tekrar giriş yapılıyor Gaziantep VFS Hampton üzerinden işlem yapılmış olup ancak tekrar sıfırdan randevu sayfası açılıyor hiç ödenmemiş gibi ancak ödeme yapıldı ödeme hiç, bir şekilde işleme alınmamış dekont mevcut acilen geri dönül bilgisi istiyorum dekont çekim hareketlerini ekliyorum randevu kabuk edildi mi sonuç veya işlem bildirimi

23 Ocak 09:21 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür ederiz, gerekli kontrol yapılarak tarafınıza 48 saat içinde bilgi verileceğini bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global Müşteri İlişkileri

Bahar
24 Ocak 13:49

24 Ocak 2026 tarihinde eşim Timur Budak adına VFS Global Hampton üzerinden Birleşik Krallık vizesi için 29 Aralık günü randevu ödemesi yaptım. Kartımdan ödeme çekilmesine rağmen herhangi bir ödeme onayı ya da karekod bilgisi tarafıma ulaşmadı ve randevu onayı oluşturulmadı. Biz dört kişilik bir aileyiz ve aynı randevu saati için işlem yapmaya çalışırken, kızım Lavinya Naz Budak adına da 22 Ocak 2026 tarihinde ödeme yaptım, ancak ona da aynı şekilde herhangi bir onay gelmedi. 29 Aralık tarihinde tüm aile bireyleri için randevu planımız olmasına rağmen, bu sebeple hiçbirimizin randevusunu netleştiremiyoruz. VFS Global’e telefonla ulaşabileceğim bir numara bulamadım, e-posta adresi konusunda da bilgiye erişemediğim için resmi bir geri dönüş alamadım. Ödemelere ait dekontlarım ve ekran görüntülerim mevcut olup, bunları da başvuruya ekliyorum. Hem eşim hem kızım için yapılan ve kartımdan çekilen bu ödemelere rağmen randevu onaylarımız oluşturulmadığının acilen incelenmesini, ailece 29 Aralık tarihli randevu planımızın mağduriyet yaratmadan düzeltilmesini ve gerekirse ödemelerin iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür ederiz. Konu hakkında kontrol ve sizlere daha hızlı ve detaylı bilgi/hizmet verebilmemiz için iletişim bilgilerinizi iletmenizi ek olarak konu detayları ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, VFS Global Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VFS Global'de Kızımın Vize Başvurusunda Belirsizlik Ve Mağduriyet Yaşıyoruz

07 Ağustos 2025 tarihinde Ankara VFS Global üzerinden kızım için İngiltere turist vizesi başvurusu yaptık. Başvuru sıras...

1 Destek

Vize Başvurumun Durumu Hakkında Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği

İngiltere turistik vizesi başvurumuzu eşim ile birlikte 06.08 tarihinde VFS Global İstanbul ofisi üzerinden gerçekleştir...

VFS Global İngiltere Vizesi Randevu Sorunu Ve Acil Destek Talebi!

Kendim, kızım ve eşim için İngiltere vizesi başvuru formlarını doldurarak vize ödemelerini yaptım. Kendim ve kızım için ...

1 Destek

Video Şikayetler

VFS Global Sistemin Bozukluğu Ve Erişilmezlik

VFS GlobalSistemin Bozukluğu Ve Erişilmezlik

Profil fotoğrafı
Orhun
VFS Global Biometrik Randevu Alamama

VFS GlobalBiometrik Randevu Alamama

Profil fotoğrafı
İlhan
VFS Global Danimarka Vize Randevu Sorunu

VFS GlobalDanimarka Vize Randevu Sorunu

Profil fotoğrafı
Münevver
VFS Global Hollanda Online Randevu Problemi!

VFS GlobalHollanda Online Randevu Problemi!

Profil fotoğrafı
Emre
VFS Global Fransa Turistik Vize İçin Randevu Alamıyorum

VFS Global FransaTuristik Vize İçin Randevu Alamıyorum

Profil fotoğrafı
Paradise

Öne ÇıkanKonular

VFS Global Kategorileri