to read complaints and reviews, or file yours.Vize Sonucu Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!
Kızım için İngiltere öğrenci vizesi başvurusu yapmak üzere 21 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’daki VFS Global merkezine, üniversitesinden aldığı cas mektubu ve gerekli tüm evraklarla başvurduk (Başvuru No: gwf082879969). Bugün 22 Eylül ve aradan 31 gün geçmesine rağmen halen vize sonucu tarafımıza ulaşmadı. Kızımın okulunun 29 Eylül’de açılacak olması nedeniyle büyük bir stres yaşıyoruz.
Başvurumuzun durumu hakkında bilgi almak için VFS Global müşteri hizmetlerini defalarca aradık ancak hiçbir şekilde ulaşamadık, telefonlarımıza cevap verilmedi. Ayrıca bu süre zarfında herhangi bir ek belge talebi veya bilgilendirme de almadık.
Vize başvurumuzun aciliyetinin ve mağduriyetimizin dikkate alınmasını, sürecin hızlandırılması ve tarafımıza net bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Kredi kartı ile ödediğimiz başvuru ücretinin karşılığında hizmet alamamış olmak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Aylin Hanım, vizeniz çıktı mı? Biz de aynı sorunu yaşıyoruz, 2 Eylül'den beri bekliyoruz, bugün cas belgemizin son günü, VFS Global'e de yazdık customercare bölümüne henüz bir yanıt alamadık. Okuldan oldu çocuklar, 1 senelerine mal olacak yazık değil mi bu başarılı gençlere? VFS Global'den Size yanıt geldi mi paylaşır mısınız güncel durumunuzu lütfen?