İzinsiz Doğrulama Kodu Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
5 Aralık 2025 tarihinde saat 23.59’da Türk Telekom hattıma, VFS Global adına “kayıt için OTP / doğrulama kodu” içerikli bir SMS geldi. Benim VFS Global üzerinden herhangi bir üyelik, kayıt ya da vize başvurusu talebim kesinlikle bulunmamaktadır. Buna rağmen adıma böyle bir doğrulama kodu gönderilmesi, bilgilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceği ihtimali nedeniyle beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Adıma veya numarama bağlı herhangi bir kayıt, üyelik ya da vize başvurusu girişimi yapılıp yapılmadığının acilen kontrol edilmesini, varsa bu girişimlerin derhal iptal edilmesini ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu durumun nasıl gerçekleştiği, numarama bu kodun neden gönderildiği ve güvenliğim için ne tür önlemler alındığı konusunda VFS Global’den ivedi geri dönüş bekliyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi





