to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Başvuru Şüphesiyle Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
05.12.2025 tarihinde saat 21:43’te VFS Global adına, kayıt veya başvuru işlemi için tek kullanımlık şifre (OTP) içeren bir SMS aldım. Ancak ben VFS Global üzerinden herhangi bir vize başvurusu ya da kayıt işlemi yapmadım.
Herhangi bir başvuru yapmamış olmama rağmen bu mesajın gelmesi, telefon numaramın ve belki de T.C. kimlik bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılıyor olabileceği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. Bu durumdan rahatsızım ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda açıklama istiyorum.
Tarafıma ait telefon numarasının ve varsa diğer kişisel bilgilerimin hangi başvuru veya hesap üzerinden kullanıldığının acilen incelenmesini, izinsiz veya sahte bir başvuru varsa derhal iptal edilmesini ve kişisel verilerimin korunmasına yönelik alınan önlemler hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
