to read complaints and reviews, or file yours.Eşimin Pasaportu Kargoda Kayıp VFS Global’dan Acil Açıklama Talebi
Ankara VFS Global Amerika vize başvurusu sonrasında pasaportların adresimize kargo ile teslim edilmesi için 1.260 TL kargo ücreti ödedik. 22.01.2026 tarihinde vizem onaylandı, benim pasaportum tarafıma ulaştı ancak eşimin pasaportu hâlâ elimize geçmedi. Herhangi bir barkod, takip numarası veya kargo bilgisi paylaşılmadığı için pasaportun nerede olduğunu ve akıbetini öğrenemiyoruz.
Yaklaşık 5 gündür eşimin pasaportunun durumunu öğrenmek için VFS ile iletişime geçmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Referans numaramız 614 797328, iletişim numaram ise 0531********59’dur. Buna rağmen süreçle ilgili tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Eşimin pasaportunun acilen bulunarak en kısa sürede adresimize ulaştırılmasını ve pasaportun nerede tutulduğuna/durumu hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, başvuru sırasında kayıt olduğunuz mail adresinize iletilen mailleri kontrol edebilir veya size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global
