to read complaints and reviews, or file yours.Cover Letter ID Hatası Nedeniyle Danimarka Vize Randevu Alınamıyor
15 Ocak’tan itibaren, 20 Ocak dahil olmak üzere Danimarka’ya kısa dönem turistik vize başvurusu için VFS Global üzerinden randevu almaya çalışıyorum. Ancak sistemde “Cover Letter ıd” ile ilgili bir hata alıyorum ve ne kadar denesem de başvuruyu tamamlayamıyorum.
Tüm şehirlerdeki başvuru merkezlerini tek tek seçerek denememize rağmen, ekranda randevu tarihleri görünmesine karşın bu hata yüzünden “başvuru” butonuna tıklayamıyoruz. Bilgileri doldurabiliyoruz ancak bu hata nedeniyle başvuruyu sisteme geçemiyor, sonraki aşamalara ilerleyemiyoruz. Herhangi bir ödeme yapma aşamasına da gelemediğimiz için ödeme yapılmamış durumda.
Bu teknik sorunun acil olarak tespit edilip düzeltilmesini, başvurumuza engel olmayacak şekilde sistemin sorunsuz çalışmasını ve süreçle ilgili tarafımıza bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Tarafımızla iletişime geçilerek hem sorunun nedeni hem de çözümü hakkında net bilgi verilmesini ve randevu alabilecek duruma getirilmemizi istiyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür ederiz. Sizlere daha hızlı ve detaylı bilgi/ hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile yaşadığınız teknik sorunu mail adresimize talebinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, VFS Global Müşteri İlişkileri
Merhaba güncelleme yapıyorum. Aslında bizim hata olarak gördüğümüz şey hata değil fakat biraz bilgilendirme eksik diyebiliriz. Önce konsolosluğunun sayfasına girerek kayıt oluşturuyoruz ve orada bize verilen kodu VFS Global‘in randevu sistemindeki hata dediğimiz yere yapıştırıyoruz ve bu şekilde randevu sistemine devam edebiliyoruz. Dilerseniz VFS Global‘i arayarak da konsolosluğun sitesini öğrenebilirsiniz. Bu şekilde devam ettiğinizde çok rahat ilerleyebiliyorsunuz sadece konsolosluğun sayfası birazcık uzun sürüyor pasaportunuz yanınızda olmalı. Uçak bileti ve otel rezervasyonunuzu da yapılmış olmalı biz rezervasyon olarak yaptık ama uçak biletini aldık iptal iadeli olarak. Eğer iki ya da üç kişi olarak gidecekseniz sayınız fark etmez yani bir kişiden fazla gidecekseniz grup olarak seçip devam etmeniz gerekiyor. Başka türlü sorularınız için MS global‘i arayarak devam edebilirsiniz benim sorunum çözüldü ve randevu alabildim. Sadece şu an yoğunluktan dolayı sürecin ortalama iki ayı bile bulduğunu unutmayın lütfen. Ama eğer şanslıysanız kısa sürede de sonuçlanabilir ama riske atmamanızı öneriyorum biz riske attık. Bir ayımız var. Umarım yetişir.
