to read complaints and reviews, or file yours. 
Veziroğlu Vip Design aracılığıyla araç alım sürecine başladığımda, bana aracın hatasız ve sorunsuz olduğu söylendi. Bu beyanlara güvenerek aracı detaylı olarak kontrol ettirmek ve ekspertiz işlemleri için yaklaşık 3.500 TL masraf yaptım. Ancak yapılan kontrollerde araçta daha önce oluşmuş ve sonradan giderilmiş arızalar bulunduğunu, yani aracın anlatıldığı gibi hatasız olmadığını öğrendim.
Bu durum ortaya çıktıktan sonra araç alımından vazgeçtim. Kapora ödemem resmi şekilde yapılmıştı ve yine resmi olarak iade edildi. Fakat bu süreçte araç için yaptığım yaklaşık 3.500 TL’lik masrafın karşılanması talebim, firma tarafından “masrafların karşılanması gibi bir durumun olmadığı” şeklinde reddedildi. Aracın hatasız olduğu yönündeki beyanlara güvenerek bu masraflara girdiğim için, firmanın bu konuda hiçbir sorumluluk almaması ve aracının arkasında durmaması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Tüm bunlara rağmen aynı aracın şu anda sarı sayfada yeniden ilana koyulduğunu, yine “hatasız” olarak belirtildiğini ve aracın fiyatının da 50.000 TL artırıldığını görüyorum. Bu durum, insanların birbirine güvenmemesi gerektiğini bana bir kez daha göstermiştir ve başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması için bu şikâyeti yazmış bulunmaktayım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, araç için yaptığım yaklaşık 3.500 TL tutarındaki masrafların firma tarafından karşılanmasını, ayrıca bu süreçte yaşanan yanlış bilgilendirme ve mağduriyetimle ilgili firmadan özür ve yazılı bir açıklama talep ediyorum.
Firma, kendisini güvenilir ve büyük bir marka olarak tanıttı. Araçlarına %100 kefil olduklarını, ‘en ufak farklılık çıkarsa eksper ücreti de bize ait’ dediler. Satın alma sürecinde tarafımıza, araçta değişen veya boyalı parça bulunmadığı ve hiçbir sorunu olmadığı bilgisi verildi. Ancak bağımsız eks...
Zenge Motors’un İstanbul Avcılar Otoport’taki şubesinde satışa sunduğu ikinci el bir aracı görmek için gittim. İlanda araçla ilgili verilen bilgilerde bazı parçaların boyalı olduğu, bazılarının ise boyasız ve değişensiz olduğu, ayrıca hasar kaydının da yaklaşık 100 bin tl civarında olduğu belirtiliy...
14.02.2026 Cumartesi günü Konya Karatay’da bulunan Ali Çelik Otomotiv’e, telefonla görüştüğüm firma yetkilisinin verdiği bilgiler doğrultusunda araç almaya gittim. Görüşmemizde, araçta sadece 3,5 parça boyalı bölüm olduğu ve ekstra bir kusur bulunmadığı özellikle belirtildi. Aracı yerinde gördükten...
Yorumlar