to read complaints and reviews, or file yours.Ali Çelik Otomotiv Ortaya Çıkan Sorunlar Sonrası Hiçbir Masrafımız Karşılanmadı, Dönüş Yapılmadı!
14.02.2026 Cumartesi günü Konya Karatay’da bulunan Ali Çelik Otomotiv’e, telefonla görüştüğüm firma yetkilisinin verdiği bilgiler doğrultusunda araç almaya gittim. Görüşmemizde, araçta sadece 3,5 parça boyalı bölüm olduğu ve ekstra bir kusur bulunmadığı özellikle belirtildi.
Aracı yerinde gördükten sonra ekspertize soktuğumuzda, verilen bilgilerin tamamen gerçeği yansıtmadığını öğrendik. Ekspertiz raporunda araçta 4 tam parçada boya işlemi olduğu ortaya çıktı. Ayrıca motor kaputunda avuç içi kadar göçük ve boya kalkması mevcuttu. Bu kusurlar, bize telefonda kesinlikle belirtilmemişti.
Gitmeden önce firmayla yaptığımız görüşmede, aracı görmeye gittiğimizde söylenenlerin dışında bir durumla karşılaşmamız halinde tüm masraflarımızın karşılanacağı yönünde beyanları oldu. Ancak verilen sözlere rağmen, ortaya çıkan bu olumsuzluklar sonrası hiçbir masrafımız karşılanmadı ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu nedenle aracı almaktan vazgeçmek zorunda kaldık.
Bu süreçte 10.000 TL ekspertiz ücreti, yaklaşık 2.000 TL yol masrafı ve 3.000 TL de ailemle birlikte yaptığım yemek harcamaları olmak üzere toplamda 15.000 TL cebimden masraf yaptım. Bu ödemeleri banka kayıtlarımla belgelendirebilirim. Firma tarafından telefonda verilen beyana uygun olarak, yapmış olduğum toplam 15.000 TL tutarındaki tüm masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın a*** bey Antalya'dan gelirken 2 araca gelmişsiniz o gün Konya'dan başka araç almışsınız burda herkesin herkesten haberi olur bilgilerinize sunarım. Ayrıca başka araç aldığınız halde 3.000 eşimle yemek yedim 2000 yol param masraf oldu diye yazmış sınız burda fazladan maddi menfeat peşindesiniz. Söz uçar yazı kalır 1. İnci yorumunuzda var ayrıca ilk yorum yaparken 3.5 parça denildi diye yazmış sınız. 2 İnci yorumda 3 parça denildi diye yazmış sınız bize ayrıca sözle veya telefonla hiçbir talebiniz olmadı biz sizin kardeşiniz s*** beyle sonrasında için görüştük küçük rakamlara takılan birisi değiliz hiçbir talebimiz yoktur dedi bilgilerinize