Ekspertiz Raporu Gerçekleri Ve Satış Sonrası İlgisizlik

Veycars ya da Vsel Oto aynı markalar sanırım. Ucuz diye gittim, şemada gösterdikleri boya değişenle alakası olmadığını kendim ekspertize götürünce anladım. Bakımları yeni yapıldı dedikleri arabanın bakımı yapılmamış, balatalar da bitik, büyük ihtimalle frene basınca metale sürtünme gibi ses geliyor. Sağ cam açılmıyor. Radyo tuşu arızalı, arka pandizot yok, depo kapağı bozuk, kilitlenmiyor. Yedek anahtar var dediler. Kaç hafta oldu, hala gelmedi; aracı aldıkları firmadan istemişler güya. Kısaca yok yani. Aracın kavramasında da muhtemelen arıza var, vuruntu yapıyor. Arabayı tamirciye göstermeye korkuyorum. Suçu kendime buluyorum. Sonuçta görerek aldım ama bu kadarını beklemiyordum. Araç eski değil, yeni model bu arada. Söylenilenler birbirini tutmuyor. Benimle ilgilenen arkadaşı arıyorum, telefonlara da bakmıyor.

Bu arada bu arkadaşlarla notere satış sözleşmesine gittiğimizde noterdeki personeli de tanıdıkları için sözleşmeyi size sormadan aracın bedelini senetle aldım diye yazıyorlar. Halbuki bedelin tamamını nakit olarak ödememe rağmen. İmzayı attıktan sonra fark ettim. Ben ilk defa böyle bir şey görüyorum.




Bir şey yazarken iftira atmadan tutarlı yazmanız lazım. Araçlarımız istediğiniz kurumsal ekspertizlere açıktır ve aracımız dediğimiz gibi değilse neden satın aldınız? Bizim önceliğimiz her zaman müşteri memnuniyeti aşağıdaki yorumlarda da görebilirsiniz müşteri en ufak mağduriyet yaşasa bile bunu telafi etmek için uğraşıyoruz. Bizim amacımız insan kazanmak eğer araçtan memnun değilseniz firmamız her türlü sorumluluğu alır kimsiniz bilmiyoruz ama aracımızdan memnun değilseniz size sattığımız aynı fiyat üzerinden masraflar dahil aracınızı geri almaya hazır olduğumuzu bildiririz iletişime geçebilirsiniz iyi günler