Toplam çözüm sayısı
..

Vestel Venüs

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 13.708

Vestel Venüs
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.053 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 33görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel Venüs GO Telefonun Sorunlu Çıkması

Geçen sene babama aldığım Vestel Venüs GO telefon aldığımdan beri sorunlu. Alt tarafı alo demek için kullanılan telefon oda mümkün değil. Net kullanılmadığı halde ekran donuyor, 2 kere servise gitti geldi hala hoparlör, ses sorunu devam ediyor. Hayatımda aldığıma pişman olduğum tek ürün. Kesinlikle ...

profile
  • 88görüntüleme
  • 3 gün önce

Vestel Venüs V6 Cep Telefonu Tamir Edilmeden Gönderilmesi

Vestel venüs v6 cep telefonu konuşurken zaman zaman karşı tarafa ses bazen hiç gitmiyor bazen boğuk gidiyor. Aynı sorundan iki defa servise verdim. Maalesef arızası giderilmeden tekrar geri geldi. Bugün üçüncü defa göndereceğim... Daha önceki sıkıntılarımın giderilmesinde yardımcı olduğunuz gibi şim...

profile
  • 494görüntüleme
  • 02 Temmuz 10:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Z20 Sıvı Etiketi

04.03.2020 aldığım Vestel Venüs z20 telefonum zil sesi titreşim ve hoparlör dışa ses vermiyor arızasıyla 06.30.2021. Tarihinde Vestel yetkili sevisine gönderdim. 07.01.2021 tarihinde sıvı teması kaynaklı ana kart arızası olduğunu söyleyip 870 TL ücretli tamir onayı isteniyor. Telefondan bilgi aldığ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 391görüntüleme
  • 01 Temmuz 22:19

Vestel Venüs Sorunu

Vestel venüs v7 cihazımda karşı tarafın sesi az geliyor diye garantili cihazımı servise yolladım 260 TL ücret çıktı yaptırmadım geri istedim Tüketici Hakları'na şikayette bulundum. Daha sonra telefonum şarj almamaya başladığı için servise yolladım sub board arızasından dolayı 90 TL bir ödeme çıkartt...

profile
  • 537görüntüleme
  • 30 Haziran 03:29

Vestel Venüs Telefon Onarımı Hakkında

Venüs v5cep telefonumu servise verdim hücresel ağ kullanılmıyor şebeke yok diyor benim sesim karşı tarafa gitmiyor bir de ekran çatlak diye yazdırdım İzmir'e onarıma gitti 230 TL para yatırmam istendi ekran için yatırdım şebeke sorunu yapılmış ekran değişmiş ama sesim yine karşı tarafa gitmiyor hopa...

profile
  • 524görüntüleme
  • 21 Haziran 20:59

Vestel Venüs Telefonun Mikrofon Ve Hoparlör Arızası

Telefonla konuşurken karşı tarafın sesi bana geliyor fakat benim sesim karşı tarafa gitmiyor bu sorun neden olabilir acaba. Telefonla konuşurken karşı tarafın sesi bana geliyor fakat benim sesim karşı tarafa gitmiyor.

profile
  • 680görüntüleme
  • 05 Haziran 16:00

Vestel Venüs Telefon Z40 Sorunsalı

Ses gitmiyor çağrı düşüyor ön kamera pop up açılmıyor. Servise gönderdim ondan sonra bir türlü randıman alamadım yerli marka tercih ettik ancak pişman oldum. Diğer ev ürünlerini almak istiyordum ama bundan sonra almamaya karar verdim bu ayıplı ürünün benden alınıp değişimini istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1419görüntüleme
  • 19 Mayıs 19:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Z10 Servis Sorunu

15 gün önce Vestel Venüs z10 marka telefonumu Vestel servisine bıraktım. Telefonumun şarj sorunu ve kulaklıktan ses gelmeme sorunu vardı pil değişimi talep ettim. Bunların tamiri karşılığı 280 TL para talep ettiler gönderdik. Telefonunuz işleme alınmıştır diye bilgi geldi. Birkaç gün sonra arandım 6...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1150görüntüleme
  • 06 Mayıs 18:50

Vestel Venüs Servise Gönderdik Temelli Bozuk Geldi

Vestel Venüs5530 telefonumuzun garantisi bittikten sonra konuşurken, bizim sesimiz karşı tarafa gitmiyordu. Tek sorunumuz buydu. Vestel yetkili servisi verelim, ücret karşılığı yaptıralım dedik. Konya Vestel servisi Ankara'ya yolladı. Telefonun parası kadar ücret çıkınca yaptırmaktan vazgeçtik. Tele...

Vestel Venüs Servise Gönderdik Temelli Bozuk Geldi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 438görüntüleme
  • 27 Nisan 13:08

Vestel Venüs Garantili Cihaza 1240 Tl İstedi

Vestel venüs z30 marka model cihazın aramalarda karşıya ses iletimi sorunu yaşadığımız için garantili cihazı Vestel'e teslim ettik. Cihazın ekranındaki çizikleri sırf kırık ekran muamelesi yapıp anakarta şu kaçmış diyerek 1240 TL para istediler. Ekran sağlam teslim ettim. Sırf çizikler sebebiyle olm...

profile
  • 591görüntüleme
  • 19 Nisan 21:58

Vestel Venüs Telefonumun Zil Sesi Çalışmıyor

Telefonumun zil sesi çalışmıyor. Zil seslerim kapalı değil ama arama geldiğinde telefon zil sesim çalmıyor. Telefonumun markası tam olarak Vestel Venüs8. Dışarıdan aramalarda sesi çıkmıyor telefonumun. Yere ya da bir yere de düşürmedim telefonumu neden olduğunu anlamadım.

profile
  • 665görüntüleme
  • 19 Nisan 14:53

Vestel Venüs E5 Telefonda Cızırtı ve Yankı

Vestel Venüs E5 cihazım aldığım günden beri telefonda konuşulmuyor sürekli sesim ya yankı yapıyor ya sürekli cızırtılar geliyor defalarca garantiye gönderdim,   her seferinde yapıldı diye gönderdiler geri ama hep aynı artık bıktım sorunumun çözülmesi için kaç defa daha telefonsuz kalmam gerekiyor. K...

profile
  • 657görüntüleme
  • 09 Nisan 18:44

Vestel Venüs Arayanlar Bana Ulaşamıyor

Turkcell'den aldığım, Vestel Venüs telefonumda şebeke sorunu yaşıyorum. 1 ay oldu alalı, hiç memnun değilim. Telefon açık olmasına rağmen, çalmıyor, ulaşılamıyor diyor. Konuşurken ses gitmiyor, bir anda kapanıyor. Çok büyük bir sıkıntı yaşıyorum. Çok pişman oldum aldığıma. İlgilenirseniz çok sevinir...

profile
  • 785görüntüleme
  • 08 Nisan 21:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Telefon Bozuk Çıktı

Benim Vestel Venüs v7 kulaklık takınca, sesi bayağı bozuyor. Şarkı dinleyemiyorum. Ondan kablolu kulaklık kullanamıyorum. Normal bluetooth kulaklık almak zorunda kaldım. Ama ona da öyle yapıyor. İki aylık telefon da böyleyse kardeşim, ben bu telefonu almak istemiyorum. Ben üç bin lira para verdim b...

profile
  • 1624görüntüleme
  • 06 Nisan 15:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Z20 Su Teması

Vestel Venüs Z20 cep telefonum görüşmelerimde karşı tarafa sesin az ulaşması nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Gelen sonuç anakartta sıvı teması nedeniyle tamirat 960,00 Tl göndermeniz takdirde yapılacaktır denmiştir. Anlaşılan bu telefonu sadece güneşli günlerde kullanmamız gerekiyor.

Vestel Venüs Z20 Su Teması
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2102görüntüleme
  • 01 Nisan 13:22

Vestel Venüs Z20 Cep Telefonu Şikayeti

Vestel Venüs Z20 marka telefonumun hoparlöründen ses gelmediği için telefonumu Vestel yetkili servise gönderdim ve cihazın Buzzer, batarya ve arka kapağının hasarlı olduğunu ve 310 TL karşılığında değişeceğini belirttiler ve ücreti ödedim. Fakat daha sonra ama kartta sorun olduğunu ve 850 TL daha öd...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 399görüntüleme
  • 29 Mart 08:33

Vestel Venüs Telefonun Ekranın Kırık Olması!

Evdeki bütün ürünlerim Vestel telefonuma kadar. 15 gün önce telefonumu servise gönderdim sadece ekranım kırıktı yani ekranın yarısı çalışıyor 950 TL masraf çıkardınız üstelik ses sistemi de arızalıymış soruyorum. Ekranı acılan çalışan telefonun ana kartında sorun olur mu ses sistemi de sağlam insan ...

profile
Tarık'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Mart 17:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sıkıntılı olan telefonu hiçbir sorun yaşatmadan üst modeli ile değiştirdiler. Gerçekten süper bir yaklaşım. Teşekkürler.”

Tarık Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 635görüntüleme
  • 23 Mart 10:54

Gururla Reklamlar Yapan Yerli Malı Vestel Venüs  Sorunu!

Yazıklar olsun. Türk malı diye Z30 telefonu aldım 7 ayda arızalandı. Arıza dediğimde karşı tarafa ses az gidiyor. Garantiye verdik 300 TL masraf fatura çıkarmışlar. Bu garanti ne işe yarıyor biri bana açıklayabilir mi. Gerçekten yazıklar olsun.  

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 651görüntüleme
  • 22 Mart 09:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Venüs V5 İçin Servis Şikayeti

Ben yerli malını kullanmak isteyen ve yerli malı kullanımı artırmak için elimden geldiği kadar koşturan biriyim. Bu şikayetimi de bilerek yapıyorum. H...

Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Mart 09:53

“Vestel ailesine nazik davranış ve çözüm odaklı hizmet anlayışlarından dolayı teşekkür ediyorum.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1018görüntüleme
  • 04 Mart 14:15

Vestel Venüs Mesaj Bildiriminin Gelmemesi

Telefonuma gelen mesajları göremiyorum bildirim gelmediği için. Ancak mesajlara girip öyle görüyorum mesajın gelip gelmediğini. Bütün ses bildirim ayarlarına girdim baktım fakat düzelmedi. Bu mağduriyetimin düzeltilmesini istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1645görüntüleme
  • 24 Şubat 23:34

Vestel Venüs Sıkıntısı Bitmeyen Telefon

1 senede 4 kere servise verdiğim telefonumun hiçbir şeyi düzelmedi. Kamera hatası verdi servise götürdüm video kayıtta da ses cızırtılı çıkıyordu kamerayı ikincide düzelttiler cızırtı maalesef düzeltilemedi şimdi de ön kamera açılmıyor kullandığım en kötü cep telefonu. Haftada bir servise götürmek g...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Vestel Venüs bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Vestel Venüs henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur