Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vespa GTS125 Akü Sorunu Ve Yetersiz Servis Cevapları

13 Ocak 2024 tarihinde s motor koşuyolundan vespa gts125 satın aldım. Motorum yaklaşık 3500 kilometrede. Sürekli akü sorunu yaşıyorum. Bir yıl içinde üç kere şarj ettirdim. Bayi ve servis akünün garanti kapsamı dışında olduğunu söylüyor. Oldukça yüksek fiyatlara aldığımız motorumuzun içine ne idüğü belirsiz markasız bir akü koyup sattığınız için, acaba bugün motorum çalışacak mı diye her kullanışımda yeni bir heyecan yaşamam gerekiyor. Cuma günü kullandığım motorum pazartesi olduğunda çalışmıyor. Bu konuyla ilgili servisinizin verdiği yanıt ise, şarj ettirip idare etmeye çalışın. Yeterince kilometre yapmadığım için aküm bitebilirmiş. 125cc vespa bir motorla her gün şehirlerarası yol yapmamı bekledikleri için kendilerini ayrıca tebrik etmek istiyorum. Sattığınız ürünün alıcı kitlesi, ne amaçlarla kullanıldığı hakkında çalışanlarınıza biraz bilgi vermeniz faydalı olacaktır. Motoruma senede 10000km yaptıracak biri olsam vespa yerine Honda satın alırdım. Tarafıma sorunumla ilgili dönüş yapılmasını ve çözüm üretilmesini bekliyorum. Garanti kapsamı hikayesini tekrar edecekseniz lütfen aramayın.

3 Destek
18 Mart 2025 08:38 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Dilerseniz, bize ulaşabilirsiniz. Vespa Müşteri Hizmetleri

Müşterimiz ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Vespa Müşteri Hizmetleri

Hande
4 Temmuz 2025 12:13

Doğan trend tarafıma ulaştı. Kadıköy Moto ek servisine götürüp Cüneyt beye göstermemi söyledi. Dün Cüneyt beye gösterdim. Cüneyt bey de, akülerin ilk dolum yapıldığında acele ile hatalı dolum yapıldığını, yeterince şarj edilmeden teslim edildiğini, bu hatayı neredeyse tüm motorlarda gördüğünü, yani akünün daha bize teslim edildiği andan itibaren bozuk olduğunu söyledi. Alın şimdi doğan trend olarak bu bilgiyi ne yapıyorsanız yapın. Üç kuruşluk Çin malı motorlar bile sizin İtalyan vespa markanızdan daha kaliteli. Aldığıma da alacağıma da pişmanım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sıfır Alınan Motorda Akü Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

29 Mayıs 2025 12:386.871

İki yıl garantili diye 17.12.2024 tarihin de alınan 2024 model Tvs Ntorq 125 motorum var. Aldığım günden beri akü şarj t...

Sıfır Alınan Motorda Akü Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Sıfır Alınan Motorda Akü Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Sıfır Alınan Motorda Akü Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
1

Sıfır Motorum Sürekli Arıza Veriyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

11 Eylül 2025 01:099.913

2024 Aralık ayında RKS RK125S modeli bir motorsiklet aldım. Motor şu an 6 bin km de. Bütün bakımlarını serviste yaptırdı...

Sıfır Motorum Sürekli Arıza Veriyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
2 Destek
GTS 125 Logo
Vespa Türkiye
GTS 125
Detaylı İncele