Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Vespa GTS125 Akü Sorunu Ve Yetersiz Servis Cevapları

profile
17 Mart 2025 15:17
3.477

13 Ocak 2024 tarihinde s motor koşuyolundan vespa gts125 satın aldım. Motorum yaklaşık 3500 kilometrede. Sürekli akü sorunu yaşıyorum. Bir yıl içinde üç kere şarj ettirdim. Bayi ve servis akünün garanti kapsamı dışında olduğunu söylüyor. Oldukça yüksek fiyatlara aldığımız motorumuzun içine ne idüğü belirsiz markasız bir akü koyup sattığınız için, acaba bugün motorum çalışacak mı diye her kullanışımda yeni bir heyecan yaşamam gerekiyor. Cuma günü kullandığım motorum pazartesi olduğunda çalışmıyor. Bu konuyla ilgili servisinizin verdiği yanıt ise, şarj ettirip idare etmeye çalışın. Yeterince kilometre yapmadığım için aküm bitebilirmiş. 125cc vespa bir motorla her gün şehirlerarası yol yapmamı bekledikleri için kendilerini ayrıca tebrik etmek istiyorum. Sattığınız ürünün alıcı kitlesi, ne amaçlarla kullanıldığı hakkında çalışanlarınıza biraz bilgi vermeniz faydalı olacaktır. Motoruma senede 10000km yaptıracak biri olsam vespa yerine Honda satın alırdım. Tarafıma sorunumla ilgili dönüş yapılmasını ve çözüm üretilmesini bekliyorum. Garanti kapsamı hikayesini tekrar edecekseniz lütfen aramayın.

profile profile
2 Destek
18 Mart 2025 08:38 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Dilerseniz, bize ulaşabilirsiniz. Vespa Müşteri Hizmetleri

19 Mart 2025 09:06

Müşterimiz ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Vespa Müşteri Hizmetleri

Hande
Hande
04 Temmuz 2025 12:13

Doğan trend tarafıma ulaştı. Kadıköy Moto ek servisine götürüp Cüneyt beye göstermemi söyledi. Dün Cüneyt beye gösterdim. Cüneyt bey de, akülerin ilk dolum yapıldığında acele ile hatalı dolum yapıldığını, yeterince şarj edilmeden teslim edildiğini, bu hatayı neredeyse tüm motorlarda gördüğünü, yani akünün daha bize teslim edildiği andan itibaren bozuk olduğunu söyledi. Alın şimdi doğan trend olarak bu bilgiyi ne yapıyorsanız yapın. Üç kuruşluk Çin malı motorlar bile sizin İtalyan vespa markanızdan daha kaliteli. Aldığıma da alacağıma da pişmanım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vespa Türkiye Gts 125 Supersport Akü Problemi Ve Garanti Sorunu

profile
25 Ocak 2025 10:34
2.568
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vespa GTS 300 Akü Sorunu Kısa Sürede Tekrar Etti, Garanti Desteği Sağlanmıyor

profile
06 Ağustos 2025 14:47
1.174
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Motorda Akü Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

profile
29 Mayıs 2025 12:38
6.259
Sıfır Alınan Motorda Akü Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Sıfır Alınan Motorda Akü Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Sıfır Alınan Motorda Akü Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Motorum Sürekli Arıza Veriyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
11 Eylül 2025 01:09
6.871
Sıfır Motorum Sürekli Arıza Veriyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
sifir-motorum-surekli-ariza-veriyor-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz