Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Motorda Akü Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Sıfır Alınan Motorda Akü Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Sıfır Alınan Motorda Akü Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Sıfır Alınan Motorda Akü Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
profile
29 Mayıs 2025 12:38
6.259

İki yıl garantili diye 17.12.2024 tarihin de alınan 2024 model Tvs Ntorq 125 motorum var. Aldığım günden beri akü şarj tutmuyor ve akabinde marş basmıyor. Servis kaydı iki kez açıldı ilkinde aldığım bayi montaj kaydı yapmadığı için ilk başvurum basarili olamadı. Bir ay boşuna bekledik ve bu sure zarfında zaten kullanamadım. İkinci başvurumda ise motor az kullanıldığı için diyor Müşteri hizmetleri akünün garanti dışı kaldığını söylüyor. Şaka gibi gerçekten zaten akü basmadığı için km yapamadım Şimdi bugün de öğrendim ki motorun her gün 10 km binilmesi lazımmış. Şimdi motor alınalı 6 ay olmuş, her ay 30 günden toplam 1800 km çıkıyor. Şu an motorun km'si 550 km. Bu arada akünün üretim tarihi 17.12.2023 yani satın alma tarihinden 1 yıl önce acaba bir yıl boyunca yatarak ölmeyen akü ben motoru satın aldığım gün itibariyle mi bozuldu? Bayide beklerken akü bozulmuyor da neden biz aldıktan sonra kullanmadığımız için bozuluyor? Madem kullanılmayan akü bozuluyor o zaman bana motoru satarken neden sıfır yeni akü ile teslim edilmedi de 1 yıl yatmış akü ile teslim edildi Ama şimdi bunların bir anlamı yokmuş garantide sadece laftaymış. Akü garantiye girsin diye her gün boşuna kilometre mı yapmamız lazım? Benim başıma böyle bir problem geldi. Ben sorunumun giderilmesini talep ederim! Kolay gelsin.

29 Mayıs 2025 14:06 (Şikayetten 1 saat sonra)
Murat
Murat
05 Haziran 2025 00:35

Hiçbir şekilde arayan ve sorunumla ilgilenen olmadı maalesef

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tvs Motor Ntorq 125 Motorun Akü Belirsizliği!

profile
Oğuzhan
22 Mayıs 2024 16:39
9.183
Tvs Motor Ntorq 125 Motorun Akü Belirsizliği!

Sıfır Kilometre Scooter İlk Haftada Arızalandı, Ek Masraf Talebi

profile
26 Haziran 2025 00:03
4.587

Garanti Kapsamında Olmayan Arıza Nedeniyle Ücretsiz Onarım Talebim Reddedildi

profile
27 Eylül 2025 00:37
3.209

Sıfır Motorun Bitmeyen Arızaları

profile
30 Aralık 2024 19:39
1.719
Sıfır Motorun Bitmeyen Arızaları
Benzer Şikayet Yaz