to read complaints and reviews, or file yours.Vesikalik.com.tr Dönüş Yapılmadı
Vesikalik.com.tr üzerinden bugün sabah biyometrik fotoğraf hizmeti satın aldım. Sisteme fotoğrafımı yükledikten sonra site, fotoğrafı biyometrik hale getirip uygun formatta düzenlediğini iddia ederek 50 TL tahsil etti. Ancak bu fotoğrafı Türk Patent ve Marka Kurumu’nun sistemine yüklemek istediğimde “fotoğrafınız uygun değil” uyarısı aldım ve işlemimi gerçekleştiremedim.
Durumu hem WhatsApp hattı üzerinden hem de e‑posta ile firmaya iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu. Ücretin miktarından çok, müşteriyle iletişimin bu kadar zayıf olması ve mesajlara tamamen kayıtsız kalınması beni rahatsız etti.
Vesikalik.com.tr’nin, biyometrik olarak uygun olmayan bu fotoğraf için ödediğim 50 TL ücretimi iade etmesini ve WhatsApp ile e‑posta üzerinden müşterilere zamanında ve tatmin edici şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Vesikalik.com.tr üzerinden biyometrik fotoğraf hizmeti aldım, 50 TL ödedim ancak fotoğraf uygun bulunmadı ve hiçbir geri dönüş almadım. İade talebim ve iletişim eksikliği hâlâ çözülmedi.
