to read complaints and reviews, or file yours.Mikroskop Satın Alımında Cevapsız Ve İlgisiz İletişim
Blabmarket.com üzerinden beyanlab laboratuvar ürünleri satan firmadan mikroskop satın almak için yaklaşık 5 iş günüdür iletişime geçmeye çalışıyorum, ancak uzun süre hiçbir kanaldan sağlıklı dönüş alamadım. Site üzerinde yer alan WhatsApp hattına yazmama rağmen cevap verilmedi, telefonla aradığımda da çoğu zaman kimseye ulaşamadım. Ayrıca e-posta ile de iletişim kuramadım.
Sonrasında telefonda birine ulaşabildim; ancak verilen bilgiler hem çok yetersizdi hem de iletişim tarzı olarak oldukça ilgisiz ve isteksizdi. Satın alma öncesinde ürünle ilgili teknik sorularımı sormak ve net bilgi almak istiyorum, fakat bu ilgisizlik ve yetersiz bilgilendirme nedeniyle güven sorunu yaşıyorum ve satın alma sürecine devam etmekte tereddüt ediyorum.
Firmanın en kısa sürede benimle yeniden iletişime geçmesini, mümkünse şirket sahibi ya da yetkili müdürün beni telefonla arayarak mikroskop ve süreç hakkında detaylı ve tatmin edici bilgi vermesini ve müşteri iletişimi konusunda daha ilgili ve profesyonel bir yaklaşım sergilemesini talep ediyorum.
Blabmarket ile iletişim kurmaya çalıştım, WhatsApp, telefon ve e-posta üzerinden hiçbir yanıt alamadım. Tekrar ulaştığımda verilen bilgiler yetersiz ve ilgisizdi. Şu anda hiçbir dönüş olmadığını ve sorunumun hâlâ çözülmediğini belirtiyorum.
