Verifone VX 680 Cihazımda Sürekli Tekrarlayan Sertifika Ve Şifre Hatası Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşıyorum

Verifone vx 680 ecr cihazımda yaklaşık her 3 ayda bir tekrarlayan bir sorun yaşıyorum. Cihaz sürekli sertifika siliyor ve kasa şifresi hatası veriyor. Bu sorun geleneksel bir hale geldi ve artık iş akışımı ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca servise göndermeme rağmen cihaz her seferinde “yapıldı” denilerek geri gönderiliyor, fakat aynı problem kısa süre içinde tekrar ediyor. Cihazım garanti kapsamında değil ve şimdiye kadar hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı.

Bu arızalar nedeniyle günlük ortalama 4.000₺ maddi kayıp yaşıyorum. Sürekli tekrarlayan bu sorun işimi olumsuz etkiliyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.

Verifone’dan cihazımın değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.