to read complaints and reviews, or file yours.Verda Moda'da İade Sorunu Ve Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
Verda Moda iade talebini gerçekleştirmiyor.
Aldığım abiye elbisede lastik kısmında ip çekilmesi olmasına rağmen ve sırtındaki fermuarda dikiş hatası olmasına rağmen ilk iş gününde iade talep ettim ve arayıp görüştüğüm temsilci ısrarla sadece değişim yapabildiğini ve iadeyi kesinlikle kabul etmediklerini söyledi. Yasal olarak iade hakkım olduğunu ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı söylediğimde ise kaba bir tavırla nereye istersem başvuracağımı söyledi. Bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım ve etrafıma da asla tavsiye etmeyeceğim bir firma. Haklarımı arayıp Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Kendi sitelerinde iade aldıklarını yazmalarına rağmen iade alamayacağını söyleyen bir firma.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sitesinde yazan kurallara uymama rağmen keyfi olarak beni yalancı çıkarıp iadeyi kabul etmediler.
