Vera Delta

Vera Delta’dan aldığımız pos cihazı ile ilgili çok ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Aldığımız günden bu yana cihaz defalarca ...arıza verdi ve toplamda 4 kez servise gidip geldi ancak sorun kalıcı olarak giderilmedi, buna rağmen tarafımıza hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Cihaz bizde görünmediği için...

Vera Delta’ya bağlı olarak kullandığımız cihazın kendi kendine otomatik olarak kapandığına dair elimizde net kamera kayd...ı olmasına rağmen firma bu durumu kabul etmiyor ve servis göndermeyi reddediyor. Cihazın açıkça aniden kapandığı görüntüler ortada iken, buna rağmen arızayı görmek istememeleri ve ...

Turkcell bayisinde kullandığımız Vera yazarkasa pos cihazı ile 3 Kasım’dan bu yana işlem yapamıyorum. Cihazı paket yükle...me işlemleri için kullanıyoruz; ancak daha ekrana tam giremeden 'veri güncellemesi' uyarısı verip kendini başa atıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyoruz. Bu nedenle yaklaşık iki h...

5 Kasım’dan bu yana, İstanbul Bahçelievler Talya Giyim mağazamızda kullandığımız Vera Delta yazar kasa sürekli olarak “H...ata:58” uyarısı veriyor. Bu durum, yaklaşık 9 gündür ödeme işlemlerimizde ciddi aksamalara yol açıyor ve işleyişimizi olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için cihazı defalarca yenid...

Vera Delta POS cihazım (model: POS, seri no: RJ11007254) yaklaşık 1 aydır bozuk durumda. Cihaz sürekli çalışmıyor ve kul...lanılamaz halde. Sorun ilk başladığından beri cihazı Kkent lokasyonunda kullanıyorum ve bu süreçte herhangi bir çözüm alamadım. Cihazın tamiri veya değişimi için teknik servise ba...

Vera Delta pos cihazı kullanıyorum. Cihazın bataryası yaklaşık 1 aydır bozuk ve sürekli sorun yaşıyorum. Cihazı garanti ...kapsamında aldım ve garanti süresi de devam ediyor. Seri numarası: 11. Bu süreçte Vera Delta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Cihazı...

Vera Delta model yazarkasa pos cihazım yaklaşık 1 yıldır vergi dairesi ekranında görünmüyor. Bu süre zarfında müşteri hi...zmetleri, teknik servis ve şirket yetkilileriyle defalarca görüştüm. Her seferinde kayıt açıldı, aciliyet bildirildi ve GİB’den yanıt bekleniyor. Gibi gerekçelerle oyalandım, ancak...

Vera Delta Plus pos cihazını, temassız ödeme özelliği olduğu belirtilerek ve reklamlarda bu özellik özellikle vurgulandı...ğı için Epttavm üzerinden yaklaşık 3300 TL ödeyerek satın aldım. Ancak cihazı kullanmaya başladığımda temassız özelliğinin olmadığını fark ettim. Bu konuyu firmaya da ilettim fakat...

Vera Delta otomatik gün sonu almayan bir cihaz yapmışlar.

No:21 /b Yiğit Elektronik, 3 gündür bir yazarkasayı teslim edemedi. Kötü bir servis, onların yüzünden ceza gelecek. Osma...niye Mah. Ümraniye Sok.

Vera Delta mağduriyet sebebi: Ürün açıklamasında 'servis adrese gelmez' yazmıyor. Bir servisçi bayan, bir hafta boyunca ...bizi boşuna bekletti; servis gelecek diye bekledik, ne gelen var ne giden. Sonra da 'siz adrese getirin' diyorlar. Ömrümde ilk defa sıfır bir ürünü kurmak için adrese götürüldüğünü...

Vera Yazarkasa Pos müşteri hizmetlerini sabahtan beri üçüncü kez arıyorum, ancak operasyon ekiplerinin numarasını alamıy...oruz. Bizi başlarından savmaya çalışıyorlar. Sabahtan beri bu sorunun çözülmesini bekliyoruz, aciliyet belirtildi ama bize geri dönüş sağlanmıyor. Nedense ekipten hiçbir şekilde dö...

Wera POS'u günlerdir arıyorum, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kimse telefonu açmıyor, kimse geri dönüş yapmıyor. 1 a...ydır POS makinem çalışmıyor, banka da ilgilenmiyor. Bizden kazanç sağlıyorsunuz ama sorunlarımızla ilgilenmiyorsunuz. Lütfen acil dönüş yapın, bayram günü ne yapacağımızı bilmiyoru...

7 yıl oldu. Hâlen temassız ödeme ve kare kod ile ödeme işlemi çalışmıyor. Cihaz çok yavaş ve internet kablosu hemen kırı...lıyor. Yenisini bulmakta bile zorluk çekiyoruz. 7 yıldır arıyoruz, bir gelişme yok. Ne altyapısı var, ne de çözüm sunuluyor. Temassız özelliği makinenin üzerine koymuşlar ama çalış...

Veradan aldığım pos cihazının yetkili servisi ilgilenmiyor. GSM operatörü çekmediği için kullanamıyorum. 2G takmışlar, ç...ok eski bir cihazmış. Geri iade aldılar, iade faturası da kestim ama parayı geri ödemediler. Sorumluluk en üst seviyede.

Bu Vera yazarkasayı imal eden mühendisler, biz eziyet çekelim diye mi ürettiler? Aldığımız günden bugüne hep sorun olur ...mu bir makine? Şimdi de makine açılmıyor. 'Bilmem ne anahtarı yüklü değil' diyor. Yazarkasayı aldığım yeri aradım, 'bilgiler silinmiş' diyor. Ula, ben mi sildim bilgileri? Derdimiz...

Kredi kartı ile işlem yapamıyorum. Sürekli bağlantı hatası veriyor, müşterilere rezil oluyoruz. Lütfen bir çözüm gösteri...n, yoksa yeniden makine alacağız. Müşteri temsilcisini arıyoruz çözüm olmuyor. Servis yönlendiriyorlar ancak Servis bizimle iletişime geçene kadar makine düzeliyor. Bir iki gün son...

Otel işletmesiyiz, Vera Delta Plus yazarkasa aldık. Satan yer, başka otellere de verdik. Hepsi düzgün çalışıyor dediler ...ama konaklama vergisi sistemlerine ekleyemiyorlar. AR-GE sürüyor diyorlar ama hiçbir gelişme yok. Konunun hızlandırılmasını, mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyoruz.