Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Veni Vidi Göz Sağlık Grubu No Touch Lazer Sırasında Göz Kaydırma Ve 4 Senelik Kuruluk

31 Mart 2024 16:0427.508

Veni Vidi Göz'ün diğer şubeleri hakkında bir şey diyemem çünkü onları bilmiyorum ama Bakırköy şubesinden çok şikayetçiyim. Hemşireler ve hastanenin düzeni genel anlamda çok iyiydi. Ancak ben 20 yaşında 'no touch' işlemi geçirdim (şu an 24 yaşındayım). O zamanlar beni küçük gördüler mi ya da 'nasıl olsa parayı kendisi vermiyor' diye mi düşündüler bilmiyorum. Ameliyat planlaması yapan kadın, telefonla başkalarıyla konuşurken beni aradan çıkardı ve 'evet, tamam' diyerek geçiştirdi. Bu durum üzerinden 4 yıl geçti, o hanımefendi değişmiş olabilir, emin değilim. N**** K******* hocaya ameliyat oldum, sağ gözüm iyileşti ama sol gözümde kayma ve 4 yıldır süren kuruluk problemi yaşadım. Eşi T**** K******* hoca kontrole baktı, ancak 'bir şey yok' diyerek beni geri çevirdi. N**** hoca, ameliyat sırasında tek gözde kayma yapmıştı, zaten o an hissetmiştim. 4 yıl geçmiş olmasına rağmen neden şimdi yazıyorsunuz diye sorarsanız, o zamanlar da yazmıştım ancak bu kadar detaylı değildi. Sorunun geçeceğini ummuştum, ancak hala ilaç kullanmama rağmen geçmediği için tekrar yazmak istedim. 10 yakınımı Bakırköy şubesinden vazgeçirmiş bulunmaktayım. Mağduriyetimin ücretsiz bir kontrol ya da başka tedavilerle giderilmesini umuyorum. Hak meselesi ise başka bir boyut, bunu ömür boyu helal etmeyeceğim.

6 Nisan 2024 11:50 (Şikayetten 5 gün sonra)

Emine Ü. Merkezimizde yaşamış olduğunuz deneyiminizi bize ileterek, hizmet kalitemizi geliştirme, sürekli iyileşme çabamıza katkınız için teşekkür ederiz. Yetkililerimiz, şikayetinizi olabildiğince hızlı değerlendirip size dönüş sağlayacak. Her türlü öneri ve görüşlerinizi bizlere iletebilirsiniz.

Yorumlar

2 Nisan 2025 21:17

Şu an durum nedir?

Benzer Şikayetler

1

Veni Vidi Göz Sağlık Grubu Ameliyat Sonrası Mağduriyet

11 Mart 2024 08:2925.302

Bakırköy şubesinde 2020 yılında 'No Touch' ameliyatı oldum. Göz numaram 1,75'ti ve gözlük kullanmak istemediğim için bu ...

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular