Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Veni Vidi Göz Hastanesi’nde Yüksek Ücretli Enjeksiyon Tedavisine Rağmen Devam Eden Göz Sorunu

İzmir’de bulunan Veni Vidi Göz Hastanesi’nde yaklaşık 6 Aralık civarında, gözümde sıvı olduğu için enjeksiyon tedavisi uygulandı. Operasyon öncesinde ve sonrasında bana bu işlemden sonra sorunun tekrar etmeyeceği, bir daha böyle bir problem yaşamayacağım açıkça söylendi. Bu işlem için de oldukça yüksek bir ücret ödedim.

Ancak operasyon sonrasında şikayetim geçmedi, geçen sene hastanenize başvurduğum tarihten bu yana gözümdeki sorun aynı şekilde devam ediyor. Şu anda başka bir hastanede tedavi görüyorum ve hâlâ her ay gözüme iğne olmak zorunda kalıyorum. “Bir daha olmaz” denmesine rağmen durumum düzelmedi, aksine sürekli tedavi gerektiren bir süreç yaşıyorum.

Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen bana kalıcı bir çözüm sunulmadığını ve verilen sözlerin tutulmadığını düşünüyorum. Elimde o döneme ait randevu mesajlarım bulunuyor. Yaşadığım bu süreçle ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma tatmin edici bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.

6 Kasım 10:45 (Şikayetten 7 gün sonra)

Nesli F. Merkezimizde yaşamış olduğunuz deneyiminizi bize ileterek, hizmet kalitemizi geliştirme, sürekli iyileşme çabamıza katkınız için teşekkür ederiz. Yetkililerimiz, şikayetinizi olabildiğince hızlı değerlendirip size dönüş sağlayacak. Her türlü öneri ve görüşlerinizi bizlere iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler