Göz Mercek Ameliyatı Sonrası Sorunlarım Çözülmedi, Doktor İletişimi Kesti

8.12.2023 tarihinde Ankara Veni Vidi Göz Hastanesi’nde B****** E****** isimli göz doktoruna, sağ gözüme takılan mercek nedeniyle yaşadığım şikayetleri ve sol gözüme de takılırsa aynı sorunları yaşar mıyım diye danışmak için gittim. Daha önce sağ gözüme mercek takılmıştı ve ışığa bakarken saçaklı olarak gördüğümü, bu şikayetimin hiç geçmediğini belirttim. Doktor bana, 'Sana Alman marka takmışlar, o yanlış. Amerikan marka takılması lazım, sol gözüne takalım, üç ay içinde saçaklanma olmaz.' dedi ve bir şekilde beni ikna edip sol gözüme akıllı mercek taktı.
Bir gün sonra kontrole gittiğimde, sol gözümün sol tarafında siyah bir yarım çember ve buğulu bir şekilde gördüğümü söyledim. 'Bir hafta içinde geçecek.' dedi. Bir ay sonra kontrole gittiğimde, sol gözümdeki yarım daire çember hala gitmemişti ve bulanık görüyordum. Saçaklanma da devam ediyordu. Bunları söylediğimde, 'Altı ay sonra gel, düzelecek.' dedi. Altı ay sonra tekrar gittiğimde hiçbir şey düzelmemişti. Sonrasında, 'Bir yılı doldurunca gel.' dedi. Bir yıl sonra tekrar gittiğimde ise doktor başka bir hastaneye geçmişti ve bulanık görme ile sol taraftaki yarım çember görme şikayetim devam ediyordu. Artık saçaklanma şikayetim önemsiz hale gelmişti, çünkü buğulu ve çemberli görmem çok rahatsız edici bir hal aldı. Hâlâ sol gözümle buğulu ve çemberli bir şekilde görüyorum.
Doktor G***** E****** bunu kabul etmedi. Bana bir damla verdi ve 'Bunu kullan, geçecek.' deyip gönderdi. Bu damla da hiçbir işe yaramadı. Kendisine WhatsApp’tan mesaj attım, hiçbir şeyin düzelmediğini ve gerekiyorsa merceğin ücretsiz değiştirilmesini istedim. Doktor G***** E****** ise her şeyi çok iyi yaptığını söyleyip beni telefonundan engelledi. Yaşanan bu sorunları kabul etmeyip, beni engellemesi hiçbir insanın kabul edebileceği bir durum değil. Sizler de yanlış karar vermeyin diye bu yorumu yazıyorum.
Şikayetiniz üzerine sizinle iletişime geçerek çözüm için gerekli adımları attık. Süreç tamamlanmış olup, her türlü talep ve sorularınız için bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz





