Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Göz Mercek Ameliyatı Sonrası Sorunlarım Çözülmedi, Doktor İletişimi Kesti

profile
24 Temmuz 2025 18:34
5.700

8.12.2023 tarihinde Ankara Veni Vidi Göz Hastanesi’nde B****** E****** isimli göz doktoruna, sağ gözüme takılan mercek nedeniyle yaşadığım şikayetleri ve sol gözüme de takılırsa aynı sorunları yaşar mıyım diye danışmak için gittim. Daha önce sağ gözüme mercek takılmıştı ve ışığa bakarken saçaklı olarak gördüğümü, bu şikayetimin hiç geçmediğini belirttim. Doktor bana, 'Sana Alman marka takmışlar, o yanlış. Amerikan marka takılması lazım, sol gözüne takalım, üç ay içinde saçaklanma olmaz.' dedi ve bir şekilde beni ikna edip sol gözüme akıllı mercek taktı.
Bir gün sonra kontrole gittiğimde, sol gözümün sol tarafında siyah bir yarım çember ve buğulu bir şekilde gördüğümü söyledim. 'Bir hafta içinde geçecek.' dedi. Bir ay sonra kontrole gittiğimde, sol gözümdeki yarım daire çember hala gitmemişti ve bulanık görüyordum. Saçaklanma da devam ediyordu. Bunları söylediğimde, 'Altı ay sonra gel, düzelecek.' dedi. Altı ay sonra tekrar gittiğimde hiçbir şey düzelmemişti. Sonrasında, 'Bir yılı doldurunca gel.' dedi. Bir yıl sonra tekrar gittiğimde ise doktor başka bir hastaneye geçmişti ve bulanık görme ile sol taraftaki yarım çember görme şikayetim devam ediyordu. Artık saçaklanma şikayetim önemsiz hale gelmişti, çünkü buğulu ve çemberli görmem çok rahatsız edici bir hal aldı. Hâlâ sol gözümle buğulu ve çemberli bir şekilde görüyorum.
Doktor G***** E****** bunu kabul etmedi. Bana bir damla verdi ve 'Bunu kullan, geçecek.' deyip gönderdi. Bu damla da hiçbir işe yaramadı. Kendisine WhatsApp’tan mesaj attım, hiçbir şeyin düzelmediğini ve gerekiyorsa merceğin ücretsiz değiştirilmesini istedim. Doktor G***** E****** ise her şeyi çok iyi yaptığını söyleyip beni telefonundan engelledi. Yaşanan bu sorunları kabul etmeyip, beni engellemesi hiçbir insanın kabul edebileceği bir durum değil. Sizler de yanlış karar vermeyin diye bu yorumu yazıyorum.

09 Eylül 2025 15:58 (Şikayetten 1 ay sonra)

Şikayetiniz üzerine sizinle iletişime geçerek çözüm için gerekli adımları attık. Süreç tamamlanmış olup, her türlü talep ve sorularınız için bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

Veni Vidi Göz Hastanesi Kocatepe Ankara

profile
03 Aralık 2023 10:05
51.154
1
Tolunay sonuçtan hiç memnun değil

Veni Vidi Göz Sağlık Grubu Ankara Veni Vidi Bağdat

profile
06 Eylül 2024 22:24
42.191
Veni Vidi Göz Sağlık Grubu Ankara Veni Vidi Bağdat
1
Sakine sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2024 14:16
7.490
Benzer Şikayet Yaz